Service center Samsung
December 2024 •
1
Либо непрофессионалы, либо ***. Опишу ситуацию: после обновления телефон Fold Z4 перестал видеть мобильную сеть. Отдал телефон в этот сервис, заплатил за диагностику 4990 р. Специалисты обещали дать заключение в течении 2 часов, в итоге только через сутки озвучили - требуется замена дисплейного блока, стоимость - около 50 000 р. От такого ремонта отказался, попросил вернуть телефон. Согласовал время. Когда приехал забирать телефон, мне вынесли пакет с запчастями - ой, мы забыли его собрать. Ждал около часа, когда соберут. Договорились с менеджером, что за неудобства мне вернут деньги за диагностику, написал претензию, в итоге деньги не вернули. Но самое интересное, что после того, как я включил телефон, всё заработало! То есть "специалисты" не смогли правильно определить неисправность, либо пытались развести меня на дорогостоящий ремонт на "ровном месте".