BelkaCar
September 2020 •
1
Взял в аренду машину в Геленджике, сразу зарядил через бонусное пополнение 15000р правда ни с первого раза, до этого пришлось написать в службу поддержки о том, что пополнение через бонусы не работает, кое-как решили этот вопрос пополнение заработало. 23.08.20 нужно было добавить еще денег на счет для оставшихся дней отдыха и опять не работает пополнение через бонусы. Написал в поддержку, отправил видео запись экрана с подтверждением моих слов и только сегодня 25.08.20 мне приходит ответ со следующим текстом: "Здравствуйте, Кирилл! Отправьте, пожалуйста, видео ошибки на электронную почту ***********, с указанием ФИО и контактного номера телефона. Я вот думаю, неужели в нашей стране даже за деньги мы никогда не сможем получить достойный сервис и отношение к себе. С момента появления белки пользовался их услугами, но на этом хватит. 2 дня и все! п. с. видео отправил именно на тот адрес о котором они пишут в своем ответе. Так же по окончанию пользования сроком 12 дней, запросил детальный отчет по моим поездкам , прошло уже больше недели ответа так и нет, при том, что за последние 2 дня аренды они списали с меня больше чем должны были.
Skladovka - Mitino
March 2020 •
5
Отличный вариант для хранения. Персонал очень дружелюьный, администратор Анна очень дружелюбная и отзывчивая. Задержалась после работы, т.к. мы опаздывали. Спасибо ей за это огромное!