Снизу в 2гис есть очень хороший отзыв, описывающий мои ощущения после сегодняшнего похода в зал. «Там работает персонал, который думает что как будто в мире только у них есть тренажерный зал. Очень грубый».
Администратор Артем сегодня в 22.30 сказал нам, что в 22.45 никого не должно быть, что это распоряжение директора. Что так было всегда, что ни кого не должно быть в 22.45 в зале. На мой вопрос «почему в договоре написано время работы до 23» последовал ответ «а где там сказано, что можно находиться именно в зале до 23». После этого больше и сказать нечего..)) понятие клиентоориентированности просто отсутствует. Сотрудник пытался мне объяснить что все опаздывают, и что он не знает сколько я буду мыться по времени, короче заранее мне приписал опоздание и тем самым объяснил правило, что за 15 минут никого не должно быть в зале.
10 лет хожу в огромное количество разных залов и всегда вечером под закрытие, с подобным не сталкивался никогда)
Blue Sky электро-такси
October 2022 •
1
Худшее такси. Заказали его, оставили номер, ждали час. Водитель не дозвонился, хотя звонока в ватсап нет. Никто не позвонил и не сказала об этом. Когда попросил еще вызвать, сказали что больше нет. Сидим теперь на горе ждём, мерзнем. Отвратительное хамское отношение к клиентам. На 2 Гис все об этом пишут , а все положительные отзывы видно что написанные ими самими.
Loft
September 2022 •
5
Отличное место. Невероятное обслуживание. Вкусные кальяны и хорошая еда.
Upgrade Bar&hookah
September 2022 •
1
Отвратительный кальян, ждали 40 минут. Кальян уже был мёртвый. Рядом сидели в усмерть пьяные люди. Покурили 10 минут и ушли. Ужас, не ходите сюда
Profsoyuz
May 2022 •
1
Не пустили часть компании без объяснения причин, дичь какая то. "Не очень культурные люди" на фейсконтроле не пропускают людей с очень странными формулировками. Синдром консьержки самый настоящий
Hookah Village
October 2021 •
1
Раньше было неплохо. Сегодня приехали, ни одного человека в зале не было, попросили позвать кальянщка сразу. Он подошёл минут через 7, без каких либо изменений за задержку. Заказали кальян и чай. Через 20 минут зачем то поменял угли. Когда ещё через 40 минут кальян стал никакой, попросили поменять угли он сказал что угли меняют один раз ))) кипятку в чай никто так и не подлил. Больше сюда не вернёмся. С сервиса просто в шоке были
Parusa na kryshe
September 2021 •
2
Пришли на бизнес ланч. Выбора нет, об этом не сообщают. Заказал сырники и кашу и воду: Сырники были отличные. Когда открыл счёт улыбнулся и спросил у официанта, неужели нет воды дешевле? За 0.25 - 300 руб. Спросил: разве вы не могли сказать что вода настолько дорогая. Но официант сказал что: я уточнил у вас объём и другой у нас нет. На мой вопрос: то есть я сам виноват? - официант кивнул. Больше сюда не придём, спасибо . Кухня на четвёрку , обслуживание 0. Средняя 2.
CiteraClinic
August 2021 •
5
Отличные врачи. Был у стоматолога Дарьи Князевой, Ксении Юрьевны ортодонт и у хирурга, имя к сожалению не запомнил. Но хирург божественен, убрал две восьмерки за пол часа без боли и последствий каких либо
Tangiers Lounge
July 2021 •
1
Пришли в кальянную с улицы. В руках две бутылки морса. Поставили на стол. Нам сказали их убрать, на что мы задали вопрос «если мы у вас чай закажем можно их оставить на столе и иногда пить?». Сказали нельзя, мол их ругать будут. Тогда мы спросили «давайте мы закажем у вас чай, поставим бутылки на стол, но пить не будем». Сказали так тоже нельзя. Заставили убрать под стол. Клиентоориентированность просто шок.