Hello!
March 2022 •
1
Приобрела здесь наушники пол года назад, на которые дали дополнительную скидку из-за некомпетентности сотрудников данной торговой точки. Дали на наушники гарантию - 1 год. Прошло пол года, один наушник перестал работать. Пришла с чеком и полным комплектом, чтобы обменять наушники или осуществить возврат денег. Сказали что произошла смена программы и не могут сделать возврат сегодня, сказали приходить завтра так как руководство сделает выгрузку чеков за нужную дату и сделают возврат. При повторном визите было отказано в возврате и пояснили следующее: «Сделать возврат мы не можем так как применена скидка управляющего и вообще с такой скидкой мы не можем осуществить возврат, и вообще, гарантия на них полгода, а у вас как раз прошло несколько дней после полугода» И отправили на все четыре стороны👍🏼