Tk Putevochka
July 2024 •
1
Купила билет на 29.06 18:00 Туапсе-Волгоград через Яндекс Путешествия (перевозчик «Путевочка»). Позвонила уточнить где конкретно находится моя остановка, в ответ Александра начала по хамски общаться и орать на меня, сказав что мой автобус уехал раньше и я сама виновата 👍🏽 Клиентоориентированности тут не ждите, вас мало того оставят в чужом городе так ещё и наорут, нахамят и выставят вас виноватой! После чего она сказала «У вас есть 1 минута, я слушаю и аннулирую ваш билет»👍🏽 Связалась с Яндекс Путешествия, они всё валят на перевозчика, перевозчик на них. В итоге я сижу по среди чужого города на чемоданах и они меня отфутболивающий, мол решайте свои проблемы сами. 👏🏽Если хотите сберечь нервы, не советую
Gold Life
March 2024 •
1
Не первый раз в этом салоне, меняла украшения ранее. Сегодня зашла уточнить есть ли у них услуга переплавки золота, мне естественно предложили обмен, объяснила несколько раз что обмен меня не интересует и я пришла с конкретной целью, на что сотрудник мне по хамски ответил «Что это бред сумасшедшего», совершенно не понятно какое право он имел так высказываться в мой адрес, больше не посещу данный салон, спасибо за «приятные впечатления».
Volgorost
December 2023 •
5
Хочу сказать огромное спасибо Лебедевой Ирине за отзывчивость и подход к клиентам и своей работе, такое прекрасное отношение и ответственность не часто встретишь, такие сотрудники на вес золота, нам нужны были кружки и мы объездили все магазины, набор нужен был завтра, объяснили ситуацию, она отыскала нам набор и с нами всё просмотрела, ещё раз большое спасибо!)