Хамовато-вежливый персонал, никуда не торопятся. Мало знают. но много понимают.Извиняются через слово, как минимум раз пять: "спасибо за ожидание"..:.. Потратила кучу времени, ехала из области, заплатила за парковку и тп.В итоге выдали карту не разблокированную. Снова надо к ним ехать разблокировать. Оказывается у карты имеется транспортировочная блокировка, которую сотрудник банка должен снять перед выдачей.Дистанционно это не делается. Жаль, что пенсия к этому счету привязана Как уже достал этот вежливый непрофессионализм.