Mts
December 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам в магазине МТС на Пр.Мира 48. Пришла выкупить заказ на защитное стекло для телефона. Искали это стекло битых полчаса. Затем перед оплатой не предупредили,что надо заранее сказать, что хочешь получить услугу наклейки стекла бесплатно (это бесплатная услуга) прописана на сайте магазина МТС. Потребовали с меня оплату наклейки 495 руб. Начали нагло врать, что данную услугу надо было отметить при заказе на сайте, что откровенная ложь!!!). Но не в моем правиле поощрять откровенный обман. Поэтому я сдала стекло обратно. И, как вишенка на торте-ждать возврат придется в течение 30 дней, хотя оплата была произведена 5 минут назад.....Когда я позвонила на горячую линию МТС-они ничем не помогли мне-только извинились. Но, простите, извинение, за которое я должна оплатить почти 500 руб, при том что данное стекло у них стоит дороже,чем в других местах?!? Крайне не рекомендую посещение этого магазина МТС. Это была моя вторая и последняя покупка вообще в магазинах МТС. Больше у них не собираюсь ничего покупать и никому не советую.
Photouslugi
November 2017 •
1
Пришла распечатать документы. В ответ на логичный вопрос о качестве бумаги для распечатки (распечатывала в том числе и важные для меня документы) получила хамство в истеричной форме со стороны сотрудника этой "шарашкиной конторки". Всего лишь надо было ответить спокойно,что бумага качественная, но этот "высококультурный" человек начал мне выговаривать, что если я не доверяю его работе, то могу уйти, и что вообще у меня ошибки в тексте ( речь шла о копии текста из интернета с нужной для меня информацией, которую я , естественно, не редактировала, не говоря уже о том, что он не имел права комментировать текст, который его попросили распечатать). Кстати, бумага оказалась плохого качества, слишком тонкая, а я хотела распечатку на своей бумаге высокого качества, но увы мне не дали возможности сделать это. Не отказалась от услуги только потому, что не было времени идти в другое место, но вышла под большим впечатлением: разговаривать в таком тоне с женщиной, да ещё и хамить.... Короче, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, пока его сотрудник или возможно его владелец (я не в курсе, с кем общалась) не посетит психиатора, т.к с психикой у него явно большие проблемы, если такой простой вопрос клиента вызвал такую неадекватную и истеричную реакцию!!! В общем, надо срочно чинить сломанную МФУшку,чтобы не рисковать своим настроением и нервами и не общаться со столь неприятными персонами!!!