Если честно, не знаю, чем вызвано такое количество плохих отзывов. Да, неполадки случаются, но у кого их нет? Сидел в сумме на 4 разных провайдерах и у всех была похожая температура по больнице. ТВ в Сертолово работает хорошо, интернет - с какими-то редкими сбоями. После того, как купил новый тплинковский роутер c поддержкой 5 герц, всё стало совсем хорошо.