Работаю с Саривом более 10 лет. Качественная продукция. Постпродажный сервис для инструмента.
Burger Heroes
October 2019 •
4
Бургеры вкусные. Спецагент, т.е. чизбургер, один из самых лучших, что я ел. Фри тоже ок. Но, ребят, время ожидания....очень-очень долго, тот же фарш в два раза быстрее отпускает заказы и второй момент обьявление номера заказа через микрофон, а не через большое и везде видное табло, поэтому только за это снял звезду
Zvenigorodsky
October 2019 •
4
Отдыхал с женой и ребенком. Сам номер - ок. Можно погулять по территории и спуститься к реке. Вечером работает кинотеатр. А теперь несколько моментов, которые вызывают недоумение, но для русского человека от 35 и старше, это привычная ситуцаия, некого рода борьба и подстраивание под ситуацию. Что я имею ввиду. По сути ты платишь за отдых, сумму сравнимую с путевкой в Турцию, а получаешь....аренду тенисного мяча - 50р/час, аренда машинки с педалями -150-200р/час, аренда чайника -100р/день. Ребят, ну камон, это дико. Жестокий советский график приёма пищи, где опоздав на 20-30 мин от открытия!!!! Тебе может грозить полупустая шведская линия. Не успел к открытию - не поел мяса. Были свидетелями, как молодая пара, наверное избалованные турецким сервисом, пару раз опоздав к началу открытия столовой, ходили и смотрели на пустые и уже не пополняемые!!! подносы. Поэтому такую ситуацию надо менять, это неприлично как минимум. Да, я понимаю, вы ФГУП и у вас доходность от качества сервиса не зависит. Но представьте на минутку, что вы оказались в реальном рынке...ради интереса посмотри как устроен сервис у вашего ближайшего конкурента, у Ателлики Липки. Я не говорю, что они лучше, по каким-то моментам вы мне больше понравились, но с качеством услуг и формату работы столовой между вами пропасть. Замечу, что к качеству еды претензий нет - тут норм. А имено к самой, я назову ее еще раз - жестокой, концепции.