Поверили рейтингу.
Брали солянку, пересолена и не вкусная. Сырный суп тоже не очень понравился. Рыба пересушена, есть не возможно. Не дорогое конечно кафе, но не вкусная еда.
Больше всего возмутил якобы не работающий туалет для посетителей. Повесили объявление что не работает, а сами работники ходят. Зашли с ребенком, поели, а в туалет нельзя.
Руки помыли, а вытереть нечем
Посуда со сколами, помыто плохо.
Не понимаю откуда хороший рейтинг
Не рекомендую
Hoa Makarenko, 19
May 2022 •
5
Шикарно
Semeyno-razvlekatelnoye kafe Leto
April 2021 •
1
Была в кафе 2 раза. В первый нашла комки грязи на батуте, извинились не сразу. при нас все протерли, но после того, как написала им в Инстаграмм. Но второй наш визит был последний! Наиболее хамского отношения я не встречала.
1. Заявлено для детей до 2 бесплатно. Первый раз так и было без условий. Во второй раз администратор сказала, что бесплатно только час, сверху 200 р/час.
2. требовали за каждого «бесплатного» ребёнка купить по меню минимум на 300 руб. в первый раз такого не было. мы пришли в кафе и пока дети играют хотели попить кофе с десертами. Но нам настойчиво напоминали, что надо заказать минимум на 300 Хотя я и так сидела с меню и выбирала. Это очень раздражало
3. По купону биглион первый раз пустили нормально вечером, а в следующий сказали, что акция до 16.00. Хотя это нигде не написано. На вопросы сказали так вот теперь и никаких подтверждений своим словам не дали
4. Дети ели детские конфеты, печенье фрутоняня. заказали пельмени, но пока ждали ребёнок просил есть, дала банан. К нам подошли официант и администратор по очереди с замечанием, что своё нельзя. Даже воду сказали убрать. Сладкое по меню ребёнку в 1,5 ничего нельзя. И детское печенье давать запретили. Такого ещё нигде не встречали.
5. Ребёнок разбил стакан. Попросили 200 руб. готова оплатить, но попросила показать прайс на бой посуды. Такой должен быть во всех заведениях, если бой не заложен в стоимость блюд. С нами долго спорили чтоб оплатили так, без прайса. Потом администратор ушла его видимо печатать. Принесли лист А4 с двумя строчками. это смех, а не прайс.
6. Через час откровенно начали выгонять из кафе, тк бесплатно только час 🙄 при этом мы оделись и нас не выпускали, ждали когда администратор найдёт (напечатает) прайс.
7. В завершение мне на выходе вручили мусор с нашего стола (кожуру банана и фантики фрутоняня). Это вообще нормальное отношение??? Это просто днище клиентоориентированности.
Писали замечания. Сказали в действиях сотрудников нет ничего плохого. Видимо это норма