Была свидетелем неорганизованной работы данного агентства. Родственники умершего дяди, для которых и без того было сильным потрясением неожиданная смерть родного человека, были вынуждены проводить последние минуты его земного пребывания не рядом с гробом, а на телефонах в выяснении причин опоздания катафалка и бригады. Руководству МУП следует уделить внимание качеству оказываемых услуг, т.к. цены отнюдь не дешёвые.