Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
Всегда посещали данное заведение и были довольны обслуживанием,но сегодня были очень огорчены отношением обслуживающего персонала. Сделали заказ 08.05.2024 в 20:27( заказ 093),очень долго и терпеливо ждали получения заказа,хоть и очень спешили.Когда все заказы после нас стали расходиться ,то мы подошли узнать,что с нашим заказом,нам объяснили что в заказе не хватает одного пирожка и что его готовят. Мы дождались когда вынесли партию пирожков и напомнили,что мы довольно таки долго ждем и хотели бы уже получить свой заказ. Но специалист Вероника,на выдаче заказа не отреагировала на нас и даже администратор, слышавшая нашу просьбу получить заказ не отреагировала абсолютно в этой ситуации. После того,как специалист Вероника освободилась она соизволила доложить в наш заказ злополучный недостающий в нашем заказе пирожок и после того,как я попросила очень культурно положить наш заказ в пакет с ручками…положила и швырнула нам его с таким остервенением,что мы еле успели поймать пакет. В итоге: пока мы ждали этот пирожок…весь остальной собранный заказ был уже остывший и невкусный. Очень расстроены и разочарованы в данным заведением Вкусно и точка на Воскресенской 19.