Pivtochka
November 2023 •
1
В пивточке на улице Новая д.7 сейчас действует акция 50% на второй литр на все пиво( кроме Жигулевского). В чеке втрой литр DOME не пробили по акции. На вопрос продавцу «почему так», она промолчала сделала вид что меня уже там нет и продолжила обслуживать людей дальше по очереди. Просьба объяснить поведение сотрудника и почему не прошла скидка??
Shaverma Haus
November 2023 •
1
Вчера 2.11.23 была очень неприятная ситуация. Я заказала шаверму от шефа и по начинке знаю, что туда входит. Вышел повар не тот, которого позвала девушка на кассе. И начал мне делать обычную шаверму. Она просила его сделать нормальную шаверму от шефа ( вес которой должен быть 550 гр). Он ее не слушал, оттергивал и продолжал готовить обычную маленькую шаверму. Авось прокатит) Начался скандал, она пошла звонить, наверное управляющему. В этот момент он все доготовил и быстренько вручает мне ее. Ну я и говорю - « А теперь давайте взвесим ее». Он мне отвечает «Весов нету, я сделал больше по весу. А девушка кассир хотела, чтоб я МЕНЬШЕ Вам сделал». Ну я же вижу, что там и 300 грамм нету. И в этот момент выходит девушка из подсобки после звонка и еще раз говорит другому повору, которого не подпустил лживый повор к готовке, чтоб сделал нормальную шаверму от шефа. Ту маленькую я естественно брать не стала. В итоге мне другой повар сделал именно ту, большую вкусную шаверму от шефа, куда входит не только капуста. Вопрос к управляющему - Вы зачем держите таких лживых поваров?? Он не только хотел обмануть клиента, но и еще подставить свою коллегу. Рейтинг заведения и так падает! Очень надеюсь, что работать он там больше не будет. Жду нормальный развернутый ответ от управляющего, а не отписка!!