Просто отвратительное отношение к пациентам! Начиная с регистратуры.
Уважаемые сотрудники и руководство больницы! Мы приходим к вам не на чай, а на приём, ПЛАТНЫЙ ПРИЁМ! Почему вы смеете хамить и разговаривать на повышенных тонах? Люди к вам приходят больные, уважение проявляйте и ваше плохое настроение и недовольство оставляйте дома! А если не можете даже нормально разговаривать и отвечать корректно, освободите место! Придут люди, МОЛОДОЙ персонал, который будет компетентен и уважителен к своей работе и к пациентам!
Руководство уже обратите внимание на свой персонал, который уже просто обнаглел.