Stomed
December 2024 •
1
На постоянной основе более года обследуюсь в Лыткарино и всегда, всем очень довольна: девушки на стойке ресепшен всегда уведомят о задержке доктора, предложат чай или кофе, проводят до кабинета; все врачи без исключения вежливы, объяснят всё понятным языком, понимающие, внимательные. В общем одним выражением - я всегда довольна посещением клиники и ни разу не было проблем. Я думала, что так в целом в сети Стомед, я ошибалась. Тут просто ахтунг во всем по сравнению с Лыткарино. Клиника намного больше, но намного теснее, как бы парадоксально это не звучало. Зоны ожидания ничтожно малы, но это ничто по сравнению с качеством обслуживания. В гардеробе при входе бардак, не могут найти куртку и спрашивают какую вешалку достать, а ты пришел в черной, а там 100 оттенков черного, потому что большинство в них ходят, одевайтесь по ярче при посещении этого заведения, чтоб быстрее опознать свою одежду. На ресепшен внизу: ни здравствуйте, ни до свидания, сухое «вам на третий с документами» и пошел. На третьем милая девушка, но какая-то несобранная немного, потерянная, все очень долго. Ни о каком кофе или чае речи даже нет. Зона ожидания битком, толкаешься с уборщицей, которая в час пик моет пол. Запись была на 16:00, в итоге только после нашего вопроса в 16:25 «а долго ли ждать», администратор спросила «ой, а вас что ещё не забрали?». В итоге доктор вышла за нами в 16:30. Я не знаю как описать то, что происходило дальше на эмоциональном уровне, поэтому просто сухие факты. Я беременна, доктор спросила последнюю дату месячных, я забыла уже, так как обычно не спрашивали и тем более на ресепшен сказали, что им передали мою карту из Лыткарино, в которой все есть. Я полезла смотреть календарь, чтобы сказать дату, на что врач сказала «у вас же срок маленький как можно было забыть». Я ответила, что все есть в карте, на что врач поделилась тем, что у нее уже более 30 лет опыта и это стандартный вопрос и при чем тут карта, и вообще ей лучше знать. В общем все было в тоне поучения и неприятного негатива. А мы пришли узнать пол малыша!!! Это такое событие для родителей, тем более первая беременность, мы с мужем были на позитиве как могли, но это было не просто. В итоге врач начала узи, начала что-то объяснять, показала монитор, мы расслабились немного. К слову муж постоянно в Лыткарино ходит со мной на узи. Муж задал пару вопросов, одним из которых был - не видно ли ещё пол. Внимание!!! Ответ врача: вообще-то мы смотрим голову, а на голове ни с*ська, ни п*ська не растут. Это цитата!!! Мы были в шоке, такое трепетное событие и такой комментарий. В итоге она сказала, что пол не видно, но у нее есть подозрение, что «между ног болтается что-то лишнее». Кошмар!!! Спасибо, что испортили момент. При расчете за стойкой уже был парень, который не сказал ни слова, просто включил терминал, ну и конечно ни каких «до свидания», все молча и грубо. В Лыткарино девушки всегда спрашивают как все прошло, записать ли на след прием и так далее. И «вишенка на торте»: в Лыткарино всегда к пациентам обращаются по имени отчеству, пока мы ждали вышел врач, который не посмотрел отчество пациента и сказал «у меня следующий пациент Елена, я забыл как по отчеству», хотя в чем проблема быстро посмотреть на стойке, тем более он около нее стоял. А второй врач вообще вызвал по фамилии. В общем впечатление как от самой ужасной городской поликлиники бесплатной, деньги не хотелось за такое платить. Фу! Никогда сюда не приду больше.
MedCentrServis
April 2024 •
1
Это беда. Словами это не описать коротко. Если максимально сжато, то: УЗИ вам сделают меньше чем за 5 мин, и это учитывая время на раздеться и одеться; врач встречает и провожает без «здравствуйте» и «до свидания», вместо этого «вы на узи? я в 6ом жду» и «распишитесь, вот ваше заключение»; кабинет маленький, стоит небольшая ширма и за ней еще одна дверь, через которую ходят во время осмотра; врач ничего не комментирует во время узи; пришла с болями, спросив у врача «почему может болеть» в ответ услышала «не знаю»; процедуру проводят не деликатно, попросту больно, не заботясь о ваших ощущениях. Ужасные впечатления, все стало болеть ещё больше, чем до визита, так ещё и ощущения, что тебя не компетентный специалист посмотрел, а прохожий на улице. Никогда не вернусь и никому не советую. Я частый посетитель частных клиник и с таким столкнулась первый, и надеюсь последний раз. Берегите себя. Всем хороших врачей и здоровья.
Chudo Yudo
April 2024 •
2
Давно, честно говоря, не было такого, чтобы не понравилось ничего, кроме интерьера и антуража. Цена не соответствует ни вкусу, ни качеству обслуживания. Еда не вкусная, стейк почти 4 тысячи рублей сухой и жесткий. Официантов необходимо ловить. Пустые тарелки забирают долго. Все как-то надменно, свысока. Впечатления негативные. Хотели посидеть душевно семьей. В итоге полное разочарование. Разрекламированный ресторан, в который не хочется вернуться. Не рекомендую к посещению. Дополню отзыв ещё тем, что в день похода в ресторан так вышло, что я ничего за весь день не ела кроме как в ресторане. Поэтому уверена, что всю ночь мне было плохо именно от блюд ресторана, есть подозрение, что проблема с креветками.
Daryu tebe
October 2023 •
5
Искренне рекомендую! Букеты просто шик, на любой вкус и бюджет, покупаю цветы уже 7 лет только тут для всех своих близких и ребенку в школу, всегда выручают и собирают шикарные композиции. Сервис тоже на высоте, все покажут, расскажут, помогут с выбором и доставкой, реализуют любые идеи! Качество на очень высоком уровне, НО САМОЕ ГЛАВНОЕ все букеты сделаны с душой! Заказывая тут цветочки близким, позитивные эмоции обеспечены.
Mangalov
September 2023 •
2
Раньше был очень вкусный шашлык и хачапури. Постоянно заказывали, было все очень вкусно, нежнейшее мясо, хачапури сыр аж тянулся. Ключевое тут РАНЬШЕ. Насколько знаю сменился повар. Хачапури просто подошва засушенная. Последние 2 месяца покупали, говорим пожелания, чтобы как раньше, чтобы сыр тянулся. Говорят «все сделаем», но ужасно, ничего не меняется. Просто сухарь. Как будто старые, замороженные хачапури разогревают. Последний раз даже есть не стали. Выкинули. Шашлык тоже испортился. В мясе жилы, хотя написано филе. В люля хрящи попадаются. Шаурма тоже раньше была одна из лучших. Сейчас сухая, мясо жесткое. Одним словом жаль, очень жаль. Очень вкусное РАНЬШЕ было место, сейчас еда там - деньги на ветер.
Auto Star
March 2023 •
1
Пригнала машину на диагностику ходовой с конкретными жалобами в 19:20, оставил ключи, чтоб не ждать. Сказали через 20-30 минут загонят на подъемник и диагностика займет 30-40 мин. Я сказала «в общем час / полтора и можно забирать?», мне ответили «да», в итоге не через час, не через полтора, не даже через два часа машина не была загнана на подъемник. По телефону нервно сказали «ну не хотите больше ждать забирайте машину и больше не приезжайте к нам, денег не надо». В итоге выяснилось, что мастер, который должен был сделать диагностику даже не знал, что он должен сделать диагностику. Он просто покатался на машине взад / вперед и всё. На подъёмнике машина за 2 часа так и не побывала. И так великодушно еще сделали акцент, мол «денег не надо», ну да, действительно, потому что платить то не за что. Машина просто 2 часа простояла у ворот. Зачем говорить время, если Вы его не придерживаетесь? Я пригнала, сказали «20 мин и загоним машину на подъёмник», позвонила через час и снова сказали «20 мин и загоним машину на подъёмник». Позвонила через 2 и угадайте, что снова услышала? Всё верно - «20 мин и загоним машину на подъёмник, а вообще лучше приходите и вместе посмотрим». Не сервис, а мечта. Один плюс только, что он круглосуточный. На этом плюсы заканчиваются.
Fili-Master
March 2023 •
1
Не круглосуточно. Не соответствует описанию. Ни один из номеров не отвечает.
Nicepricecafe
February 2023 •
1
Еда невкусная, обслуживание очень долгое. Принесли салат с баклажанами, приборы просили принести трех человек, в итоге спустя 15 минут нам принесли приборы. Салат пересоленный, баклажаны в салате горелые, порезано все крупно и небрежно. Порции горячего мизерные. Детские. Все залито соусом, просто утоплено в нем. Чай ждали 30 минут. Никто не может уточнить о готовности блюд. «Я просто официант, что выдают, то и несу, ждите, все по готовности». Туалеты грязные ужасно. В общем поток из некачественных, невкусных продуктов и ужасного сервиса. Не рекомендую.
The Bull
February 2023 •
2
Ожидание - реальность. То, что в ресторан живая очередь и ожидание примерно 40 минут это не страшно. И известно заранее. Сервис плохой, официанты не знают кому какой заказ нести, к нам 4 раза подходили не с нашими блюдами, при чем даже не спрашивая наше это или нет начинали ставить не стол, мы сообщали сами о том, что это не нам. А крайний раз официантка вообще ответила «а кому тогда?». Брали салат с пастрами (мясо все заветренное), том ям (рис заветренный, что аж хрустит, три раза меняли и проносили одно и то же), фри с пармезаном это просто картошка на которую чуть чуть потерли сыр, мясо с жиром, не режется, не жуётся. Соусы, у них написано, что готовят сами, но сильно сомневаюсь в этом факте. Ребра - сплошной жир, мяса почти нет. В общем не айс. Второй раз бы не пошел. Чисто на поток делают. Качество продуктов и сервиса низкое.
Bfl’s
February 2022 •
2
К сожалению, пишу негативный отзыв. Еда неплохая, но девушка, которая принимает заказ отбивает всякое желание там покушать. Абсолютно не знает меню, при заказе Микс (крышки+нагетсы), спрашивает Вам крылышки или нагетсы, в ответ говоришь микс и то, и то, и слышишь девушка я знаю, что такое микс, я вас спрашиваю крылышки или нагетсы. Потом говоришь количество, и выбираешь 2 соуса, она стоит и утверждает, что там 1 соус, хотя в меню написано, что 2. В итоге сходимся на том, что делаем как в меню. Нагетсы посыпали кунжутом, об этом нигде не было написано, подошли спросить почему не предупредили, на что она ответила, что надо было смотреть в меню, хотя в меню ничего не написано, на вопрос, где именно это указано, она ответила, что видимо нигде и вообще нам надо было самим знать, что там кунжут и уточнять при заказе, чтоб не сыпали. Болтает по телефону. Человек, который принимает заказ - это лицо заведения, и если в заведении с вкусной едой работают неграмотные хамки, то как бы там вкусно не было есть ты там не будешь.