Fitness House
September 2024 •
4
К тренажерному залу и бассейну нет претензий все нравится , проблемы с поведением обслуживающего персонала . 29.09 на ресепшен сидел мужчина без бейджика, я принесла справку в бассейн для дочери 9 лет , долго вертел изучал и в итоге выдал что эта справка мне не подходит, я повторно обьяснила что данный документ для ребенка , оказалось с его слов что без брелка нельзя принять справку, очень удивлена , ведь несколько дней назад я оплатила годовой абонемент для дочери без брелка, из чего складывается, что человек не умеет пользоваться программой или не хочет помочь, и все это с высокомерием , а уж про здравствуйте, до свидания, спасибо, пожалуйста- вероятно не слышал. Из таких мелких неприятностей портится общее хорошее впечатление о центре. Рекомедую провести разьяснительную работу с персоналам о вежливом общении с клиентами(которые являются источником дохода данного заведения между прочим) и о ношении бейджиков . Спасибо