Хороший отель. Весь персонал исключительно приветлив. Но увы у всех отелей всегда есть НО! Начиная с нехватки одеял в номере. Попросили три одеяла. Девушка повторила, что именно три одеяла. Принесли одно. Кружки для кофе при заезде были не мыты, Пахли внутри кофе. То есть в целом хромает клининг номеров. В остальном все прекрасно. Хорошие завтраки: разнообразие удивило.
Arthurs SPA Hotel by Mercure
January 2024 •
2
Ходим часто в бани на территории village. Отель всегда позиционировал себя в этой части в хорошим середнячком. Но в этот раз бани «превзошли мои ожидания». Забронировали с 9 до 15 часов домик баню с гидромассажной ванной. В итоге гидромассаж не работает, вода не подогревается… вода в джакузи явно не менялась. Наледь вокруг ванной, что к ней не подойти. В общем для гостей баня абсолютно не подготовлена. Цены на баню выросли, но за что? Улучшайзинга никакого… в дальнейшем вряд ли уже приеду с семьей.
Mansarda
January 2024 •
1
Чересчур пафосное место!!! Ресторан рассчитан только на любителей морепродуктов. Цены неоправданно высокие. Заказал сибас с рисом. К моменту подачу мне на стол, блюдо уже было холодным. Супруга заказала ряд блюд, в итоге десерт (торт наполеон) несли часа 1,5. Ну и напоследок, встречающие девушки на входе откровенно оценивают, в чем ты пришел! Ни грамма вежливости. Не придем сюда более никогда!
Dvoryane
January 2024 •
5
В целом еда и обслуживание на высоком уровне. Лично меня немного смутило скудноватое меню. Борщ очень вкусный! С разварным мясом, как полагается!
DNS
November 2023 •
3
Ребята не особо разбираются в ассортименте. Покупали ПК мощный… предлагалось, что дорого, то и хорошо! Но это не всегда хорошо! Думаю персоналу стоит изучить характеристики ассортимента.
Ниагара МАЗС
November 2023 •
5
Всегда приветливые девчонки!)) не успеваю зайти в здание, а кофе уже готовится!) вот бы только руководство с ценами на топливо так не играли… а так дизель всегда качественный.
ShashlychOK
November 2023 •
5
Всегда вкусный шашлык, что свинина, что баранина! Цены немного кусаются, но в нынешнее время неудивительно. Люля отменный!
Duck in bowler
June 2023 •
1
невозможно было ни забронировать столик, ни попасть в течение дня. мест нет... Даже при том, что при посещении, сказал, что мое посещение много времени не займет (хотел просто пообедать и идти дальше без посиделок), администратор наотрез отказала в размещении.
Mercure Nizhny Novgorod Center
June 2023 •
5
очень хороший отель. останавливались пару раз семьей с детьми. Номера были чистые, уютные. Видно, что в номерах работали дизайнеры, постарались все сделать эргономично, уютно. Завтрак "шведский стол" был вполне достойным.