Все в срок, качественно. Помогли правильно подобрать под размеры и выбрать ткань. Мы довольны!
Девочки Такие Девочки
October 2023 •
5
Посещаю салон больше года, наблюдаю как развиваются и как следят за новинками, делаю маникюр и ресницы. Всегда учитывают пожелания и подыскивают удобное время для записи. Очень комфортно и ненавязчиво работают девочки. Рекомендую
Первый Мебельный
September 2023 •
1
Даже одной звезды за обслуживание много.
До момента оплаты и доставки вопросов не возникало. В момент сборки мастер от Первой мебельной выявил брак - и вот тут клиенториентированность закончилась, даже чуть раньше.
1. Сборщику не передали информацию, никто не перезвонил как написано на сайте. Сами вызванивали и договаривались о времени сборки.
2. Сборщик выявил брак и должен был передать информацию о рекламации, со словами - не беспокойтесь, вам обязательно перезвонят.
3. С четверга по вт - звонка не поступило. Дозванивалась сама - информации о браке ни у кого не оказалось, пообещали найти и мне перезвонить.
4. Не перезвонили. С третьего моего звонка наконец нашли информацию о браке. Пообещали выяснить и перезвонить. Не перезвонили.
5. Звоню неделю сама, пытаюсь получить хоть какую-то информацию.
В итоге 2 недели дозвонов. Информации конкретной о замене так и нет.
Брак оказался на 2-х дверцах и не получилось собрать одну из тумб из-за разных размеров частей. На небольшой кухне 3 брака.
Хотела подешевле и быстро (качество понимала, что не самое лучшее), получилось долго, в итоге для меня вышло дороже. И все еще нет понимания когда же будет замена брака.