Химчистка не понравилась. Свадебное платье испортили. Остались небольшие следы загрязнения на подоле. Жемчужные пуговицы практически полностью ободрались, хотя просила осторожнее и верх лучше не трогать. Хотя до этого сдавали в другую химчистку, все было идеально. На все отрицательные отзывы представители химчистки пытаются оправдываются враньем. Причём здесь ГОСТ и пуговицы. С таким подходом к клиентам хорошего бизнеса у вас не будет. В химчистке обязаны спороть фурнитуру, которая может быть повреждена в процессе чистки, а позже пришить к изделию съемные детали. Это законодательство и легко можно оспорить в суде. Если испортили, то будьте добры возместить ущерб, как минимум купить аналогичные пуговицы. Видимо слабо нормальный диалог вести.