Заказала балкончик для кошки по собственным размерам на свой страх и риск( проживаю в г. Калининград и у нас такие не производят). Мне очень терпеливо и подробно все рассказали, ответили га все вопросы. Отправили транспортной компанией. Конструкция очень тяжелая, так как у меня огромный проем- вышло где то ок. 10 кг. Установили вдвоем с сыном- я просто страховала. В результате - огромное спасибо от моей кошки Сары и меня! Я ооооочень довольна конструкцией.