EvroLab
February 2021 •
1
Сегодня, 04.02.2021 г. Я обратилась в филиал на ул. Зиповской за услугой по сдаче крови ребёнку 7 лет. Сотрудник Пузина Елена, не смогла взять кровь. Ребёнку повредили вены на двух руках. Своей вины лаборант не признает. Мною была написана жалоба в книгу обращений, в которой я увидела аналогичную жалобу. Вместе с тем, я обратилась к страшней медсестре по данному инциденту (на ул. Дальней). В телефонном режиме она пояснила, что в связи с затуднением поиска специалистов, менять сотрудника нет возможности и что данная ситуация о некомпетенции лаборанта ей известна. Вопрос: почему и за что должны страдать дети!? Мы в данной клинике обслуживаемся все годы с момента её открытия , все устраивало. Мы не смогли сегодня сдать анализы, и не сможем пойти на приём к доктору. Уважаемый руководитель! Прошу урегулировать данный вопрос. Я хочу продолжать обслуживаться в Вашей клинике и лаборатории.