Gazprombank
March 2023 •
1
Суббота 25.03.2023 Время ожидания в очереди 2 часа 20 минут для актуализации данных паспорта. Номерок получен в 14:00:59, вызов к окну в 16:20. Время работы со мной сотрудника 4 минуты!!! Работает 3 сотрудника. Один из которых принимала людей вне очереди по каким-то ранее полученным договорённостям (одного из таких она в общем сложности обслуживала 2 часа…….. Я ненавижу Газпромбанк!
Russian Agricultural Bank
April 2022 •
1
Хочу поделиться опытом открытия брокерского счета в Россельхозбанке, точнее попыткой открытия. Талон взят в 17:53, но в 19:15 милая сотрудница банка оповестила, что банк работает до 19:30 и меня они обслужить точно не смогут. На резонное негодование было сказано, -«я вас просто предупредила!». Перевод брокерского счета из ВТБ в РСХБ это не мое личное решение, меня поставили перед фактом, без возможности выбора банка для дальнейшего обслуживания. Так ещё и выяснилось, что не смотря на 2022 год на дворе в этом «чудесном» банке нельзя открыть брокерский счет без посещения отделения, если ты уже не являешься клиентом банка! Для примера, я ни разу не была офисе ВТБ, не имею карты ВТБ, но это никак мне не помешало за 1 минуту скачать приложение, и еще на 10 минут сидя дома на диване открыть брокерский счет и отлично им в дальнейшем управлять. Уважаемые руководители РСХБ, ну если вам навязали кучу новых клиентов, ну выделите 2 дополнительных окна ТОЛЬКО на открытие брокерских счетов, зачем начинать знакомство с такого отношения к клиентам!? Переплюнусь Почту России сложно, но только не РСХБ! Но есть и свои плюсы, - теперь я точно знаю кто стал прототипом ленивцев из Зверополиса (кто видел этот мульт поймёт). Самое ужасное, что мне туда придется вернуться и видимо потратить ещё 1,5-2 часа……. Продолжение от 02.04.2022: Второй раз проще, потому что уже морально была готова. Итог номерок взят в 12:56, очередь дошла в 15:23. Брокерский счет открывают 25-30 минут. Беру свои слова про «ленивцев» обратно, - девушки работают ВДВОЕМ, стараются как могут, к ним претензий нет, с самыми тугими клиентами они кремень - верх тактичности, всё объясняют без пыли и шума. А вот к руководству отделения БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ…
Vazhnaya ryba
March 2022 •
5
Добрый день. Идеальная кухня. Вкусно, красиво, много. Соотношение цена-качество соблюдено без вопросов. Заказывали и наборы, и удоны, и крылышки, всё вкуснейшее и свежайшее. Доставка за 40 минут. В общем спасибо и так держать!
Choopoff
October 2021 •
1
04.10.2021 был заказан букет к дню учителя с доставкой домой на 16:30 05.10.2021, с тем чтобы ребенок в 17:15 смог выехать к репетитору с подарком и букетом. Заказ был принят и подтвержден менеджером 04.10.2021 в 20:37. Но 05.10.2021 в 15:55 (за 35 минут до предполагаемой доставки!) через ватсапп менеджер сообщила, что у них форс-мажор и смогут сделать доставку с задержкой на 2 часа или отмена заказа. Я на работе, ребенок дома в растройстве, педагог без букета. Отличные бизнесмены. В общем, если букет вам нужен, но не очень, то можно в этой фирме заказывать.