Mone
October 2024 •
1
Отдыхаем в данном отеле с 22.09.24 по 27.09.24. Даже не хочется дожидаться конца отпуска, чтобы оставить отзыв. Первое, что хочется отметить, персонал данного отеля совершенно не клиентоориентирован: понятие улыбки гостю отсутствует, тайм-менеджмент при регистрации, также отсутствует. Единственный сотрудник, который оставил приятное впечатление - это Швейцар отеля. Во вторых, ванна в номере очень маленькая, в которой очень сложно развернуться. Фишка номеров - отсутствие телефона, чтобы связаться с ресепшен. Видимо сотрудники не только при встрече гостей настолько не хотят общаться. Ну и самое главное. Пляж: В описании отеля на сайте написано, что пляж «ЧАСТНЫЙ». По факту, пляж является муниципальным и люди, которые не отдыхают в отеле также могут посещать данный пляж. Хотелось бы отметить, что когда ты не житель Краснодарского края такая информация на сайте «частный пляж» вводит в заблуждение!!! Отдельно про инфраструктуру пляжа: 1. Лежаки общие, как для гостей отеля, так и для остальных посетителей (за отдельную плату - 500р.), что не дает гарантию гостям отеля комфортабельно расположиться на пляже. 2. 23.09.24 пляж был закрыт ввиду погодных условий. Однако, все другие пляжи (МУНИЦИПАЛЬНЫЕ) были открыты для посещения с запретом купания и персонал данных пляжей оперативно информировал гостей о штормовом предупреждении, следя за тем, чтобы никто не заходил в воду. 3. Имея такой красивый отель, пляж совершенно не оборудован и нам как отдыхающим приходится ходить на другие, более обустроенные и красивые пляжи на побережье. В общем, единственный плюс в этом отеле - это красивая внешняя картинка.