Честно, хуже покупки зимней обуви я и представить не мог, если бы можно было поставить отрицательную оценку, то сделал бы это.
Купили мне в подарок обувь в декабре 2023, через 1,5 недели ботинки начали промокать в подошве. Я пришел в магазин и попросил сделать обмен или возврат, в своевременном возврате или обмене отказали, сказав, что нужно сделать экспертизу.
Результат экспертизы оказался не в мою сторону. После этого я решил провести независимую экспертизу, которая в свою очередь нашла дефект обуви и признала наличие брака.
Я пришел с этими результатами в магазин, но руководство и на этот раз отказали мне в возврате. Позднее я предложил досудебное разбирательство, в свою очередь Ralf Ringer провел еще одну экспертизу без моего ведома и написали ходатайство на мое имя, чтоб я покрыл им расходы на экспертизу, если не оплачу, то будут начисляться пенни.
После такого, мое терпение лопнуло и я подал исковое заявление.
И вот уже с января месяца длится разбирательство. В подробности дела вдаваться не буду, но нервов потраченных жаль.
Точно могу сказать, что больше ни я и никто из моего окружения покупать обувь там не будем, хоть и покупали много лет.
Уважаемый “Ralf Ringer” если читаете это, то хотя бы не удаляйте😉
Уже были замечены в том, что удаляете негативные отзывы.
Такая большая компания и так позоритесь из-за одной пары обуви.
Буду доводить дело до конца и хочу справедливости.