EXEED Center Izmailovo
October 2024 •
2
Сегодня позвонила некая девушка из этого салона по имени Юля представилась координатором записи на ТО (вот это должность). И начала настойчиво прямо навязывать необходимость записи на ТО "О". При этом даже не поинтересовалась удобно ли мне разговаривать. На мои попытки выяснить сроки в течение которого я могу обратиться на ТО, начала нести полную чушь, говорила со мною одновременно, заявила, если я вовремя не приеду будут проблемы с гарантией, а потом бросила трубку. Полный отас. Где же вы таких хамок набираете? Прямо какая-то рыночная торговка. Просто испортила все настроение, никакого понятия об этике общения с клиентами. Позвонил в клиентский отдел - там выходной, оставил претензию. Через 5 минут перезванивает эта прелесть, и как ни в чем не бывало говорит : "ой, у нас связь разорвалась". Попытался ей объяснить, что так себя везти нельзя, она опять не слушая понесла ерунду в ответ. Теперь уже я сказал, что не хочу с ней больше общаться и положил трубку. Научите ваш персонал корректно общаться по телефону.
Avtoruss EXEED
August 2024 •
3
Салон в целом не плохой. Менеджеры вполне доброжелательны. Но деньги заплаченные мною в качестве предоплаты (резерва) возвращают ОООчень медленно. Я оплатил за 3 минуты через СБП. Назад жду свои деньги уже третий день. "Заявление напишите, скан пришлите, бухгалтерия в выходные не работает" и т.п. Обязательно "совок" где-нибудь да выплывет.
Kemska Volost
August 2024 •
3
Все хорошо. Но очень много комаров. Првесьте уже антимоскитные сетки на окна! Пока ел ужин, комары жрали меня.
Megapolis
August 2024 •
5
Хороший отель. Прекрасные завтраки. Бассейн маловат. В таком отеле бассейн должен быть в 2 раза больше. Когда там барахтаются дети плавать невозможно. Официанты в ресторане chester подтормаживают, плохо следят зв грязной посудой на столах. Но в целом отель достойный.
Mv Trade
July 2024 •
1
Отвратительный сервис. Приехал,чтобы купить одну перилу, офрмили накладную, заплатил. Далее не предупредив меня о сроках ожидания выдачи товара безвкусно подстриженная блондинка просто сказала"ожидайте". Прождал почти 20 мин. и никакого результата. Сделал возврат денег и уехал. Совок!
Кофелапка
January 2024 •
1
Заехал 24.01.2024 примерно в 15 ч. в эту "волшебную" кофейню за чашечкой американо. Заезжаю туду часто. Зашел внутрь и вежливо попросил налить кофе. За стойкой стояла молоденька темноволосая девушка (впервые ее видел), которая в процессе общения открыто выразила недовольство тем, что я не поздоровался с ней (во как!). Поскольку она мне в дочери годится я не стал с ней препираться и сказал ей "добрый день". Хотя мне кажется я поприветствовал ее при входе. Ну да ладно. Дальше больше. Наливает кофе и начинает насаживать крышку. Я говорю "мне не нужна крышка". Она все равно ее прилепила и заявила: "можете ее потом выкинуть" (🤣🤣). Думаю: дерзкая какая-то. Ладно снимаю крышку и оставляю на стойке, кладу сахар и направляюсь к выходу. А это чудо мне вслед орет, "уберите крышку за собой". Я ей в ответ "оставьте себе". Так она берет и смахивает эту крышку мне в след на пол!!! Да еще также мне в след проорала "досвидос!" Ну просто хамье!!! Как так можно себя вести? Где же вы работодатели таких "воспитанных" набираете? Ну также нельзя. Молодая девчонка и так себя борзо и хамски ведет. Я просто обалдел от такого приема. Торопился по делам, поэтому не стал с ней выяснять отношения. Да и наверное это это бесполезно. Я бы "ноль" поставил за такой сервис.
Legenda
January 2024 •
3
Хороший отель. Вежливый персонал (удивляют правда длинные бороды у молодых парней из числа персонала). Очень чистые номера. Тем не менее хочется обратить внимание на завтрак. Набор блюд шведского стола не сказать чтобы очень разнобразный, но вполне сытный. Пища хорошего качества. НО! Горячие блюда совсем не горячие. Не первый раз останавливпюсь в этом отеле и какждый раз одна и таже проблема. Обращал ранее внимание персонала на это, но ничего не меняется. Температура вторых блюд в мармитах везде выставлена на 51градус!!! При этом крышки не закрываются плотно, поскольку там же лежат щипцы. В итоге пища заветривается и остывает до прохладного состояния. Берешь котлетку, а она дубовая с корочкой и холодная. Так же и с гарнирами. Бред какой- то! Вы о чем думаете, об экономии электричества что- ли, когда людям завтрак подаете? Господа руководители, но есть же элементарные санитарные нормы подачи горячих блюд. Так вот в этих нормах ( СанПин) указано,что вторыхе блюда на раздаче должны быть нагреты НЕ НИЖЕ 65 ГРАДУСОВ! А еще, по хорошему, надо периодически перемешивать горячие блюда в мармитницах,чтобы пища не заветривалась. Но это уже видимо какая- то сверхзадача🤣. Об этом я тоже говорил персоналу ранее. Но все пофиг! Сидит этот бородатенький мальчик в ресторане за барной стойкой и играет в свой телефончик и невдомек ему про помешивание горячих блюд. Прямо наболело у меня про еду. 😁 Ну всем же хочется утром поесть горячую еду, а не холодную и заветренную. Кстати такая же проблема с температурой у кофе ( подается чуть теплым) и у чая.
Pro. Khinkali
January 2024 •
5
Хорошее место. Хинкали зачетные.
Поехали! Есть блины
November 2023 •
3
Кормят вкусно. Но ооооочень воняет кухня!!! Это портит все впечатление. Неужели сложно сделать нормальную вытяжку, чтобы не пахло перегретым маслом?
Boro-Boro
November 2023 •
2
Пляж грязный. В раздевалке на стене размазаны экскременты. Лежаки- рухлядь из деревяшек. Нет информации о запрете курения для тех кто на танке с рацией. Поэтому они все курят. Делаешь замечание - в ответ начинают хамить. Нет туалета и душа. Совок.