Pyatyorochka
November 2023 •
2
Добрый вечер! Живу рядом с вашим магазином. Покупки совершаю ежедневно. Очень всё нравится, но есть огромное "НО"!! На одной из касс, сидит молодая девушка (касса по середине, между двумя другими кассами), на этой кассе просто невозможно обслуживаться, потому что невыносимо разит потом от кассира, я уж молчу про то, что волосы моет, видимо, она раз в неделю!!!! Нууууу пряяяям кошмар! Прихожу в магазин, и ищу кассу, где она не обслуживает!!!! Очень не удобно, а самое главное - невыносимо не приятно! Ну девушка же!!!! Ну как так то?!!! Я покупки совершала вчера (11.11.23) в районе с 18-00 до 19-00. И сегодня (12.11.23) , увидев её, пошла на кассу у входа к другому кассиру, но она подошла и разговаривала с этим кассиров, жестикулировала, тем самым размахивая свой невыносимый запах пота на несколько метров((((( Прошу вас провести беседу с данным кассиром о качестве гигиены, хотя бы для комфорта покупателей!!!!!
Sh&P
February 2021 •
1
В конце января 2021 года, когда ещё не было снято ограничение до 23-00, я забронировала на 6 марта столик, для проведения карпоратива своей организации. Милая девушка Екатерина, сказала, что бронь за нами оставлена и подробности оплаты она сообщит позже, после снятия ограничения. Жду жду, жду жду -никто не звонит! Звоню сама 21 февраля уточнить цены, а оказывается, они нас не записали в журнал брони столов!!!! Я была, мягко сказать, возмущена таким сервисом!!!! Мне сказали, что могут забронировать стол на 6 человек, но у нас компания из минимум 10 человек!!! Я спрашиваю и как быть? А они мне, ну не знаем, вы же не записаны были! Хорошо, бронирую хотя бы этот стол, так как понимаю, что врятли где-то есть свободные места. Я сказала девушке, что если что-то изменится, я позвоню, для отмены брони. Через 15 минут я перезвонила для отмены брони, так как мы поняли, что всё таки стол на 6 человек нам не подходит, так как нас 10 человек! Настроение было испорчено!!!! Убедительная просьба, не подводить так своих клиентов!!!!! И снова, мне звонят через три дня и спрашивают, убрать бронь или нет!!!??? Вопрос!!!! Нас опять не пометили, что бронь снята в тот же день!!!! Сервис огонь!!!!!!!!!!