Оценка 0! Пришли в 7 вечера поужинать, сделали заказ, час сидели ждали, даже напитков не вынесли…никто с нами не общался, ничего не объяснили, диалога не было, никто не понимал что происходит…меняйте персонал! Даже когда уходили, менеджер ничего не сказала, побежала на кухню…зачем - непонятно.
Испорченное настроение! Посещали это заведение 26.03.2025 г. в 8:40, с порога нас встретили странно, куртки никто не повесил, вешали сами, ну ладно. Предложили выбрать стол любой свободный, но с ограничением в 1.5 часа. Были с ребенком, попросили убрать соус из блюда-категорический отказ, мы не увидели что написано мелким шрифтом в меню, когда выбирали это место, но и говорить нет можно по-разному, недовольство официанта было на лицо, когда попросили увеличить объем кофе в заказе, она закатила глаза. Официанта зовут Мария, по крайней мере так было написано на чеке. Шоколадный круассан был с горьким шоколадом, ребенок съесть его не смог. Вафли из цукини с баклажаном и лососем есть не смогли, вафля очень сладкая и притерная, игра вкусов на редкого любителя. Напитки принесли после того, как мы доели, хотя обсуждали одновременную подачу. Шоколадный круассан был комплиментом, но тоже странный подход, обычно если клиент не может есть блюдо, так как его не возможно есть, его убирают из чека, а этот круассан выглядел какой-то подачкой. В общем больше никогда, испорчено настроение! Надеюсь вам повезет с официантом, нам нет! В сервисе важно внимание к деталям и уважение к гостям! И все пишут, что еда очень вкусная, сильно на любителя! Хорошего дня, руководству успехов в продажах.
Пришли вечером отдохнуть в двоем. Заказали еду: стейк рибай, креветки королевские, фокаччу, вино и картошку с лисичками. Итог: еду принесли холодную, стейк как подошва и тоже холодный, официант вообще не вникал в процесс, бокалы подали битые, в картошке волос, креветки в огромным количестве масла, маленькие порезанные пополам, фокаччу хотели принести после основного блюда, хотя обсуждали, что она будет подана сразу для вина. Итог, не поели, заплатили за вино и стейк 5 тыс. Испорченный вечер. Если вы ищите вкусную еду и приличный сервис, проходите мимо. И управляющая пыталась вникнуть в суть проблемы, но по итогу решила вопрос в сторону ресторана. Сыроварня уже не та…