Ресторан Терийоки не заслуживает внимания от слова совсем. Цены как в приличном заведении хорошего уровня, а исполнение блюд на уровне привокзального кафе. Борщ с таким количеством томатной пасты и подсолнечного масла, что есть невозможно. Абсолютно невкусное мясо в тёплом салате с телятиной. Мы были голодные и ограничены по времени, поэтому ругаться не стали и съели то, что принесли. Детский бургер за 450 руб я не пробовал, но по размеру от действительно детский, а по стоимости взрослый. Фотку приложу бургера в руках ребёнка.
Cipresso
July 2020 •
2
Отель очень красивый, качественный ремонт, дорогая мебель и сантехника. Отель совсем новый, он только что открылся, и в этом кроется его основная проблема: сервис по обслуживанию гостей на крайне низком уровне. отель не сетевой, и владелец хоть и вложил в этот бизнес огромные деньги, но нанять качественный персонал уровня 4 и 5 звездочных отелей не сумел видимо из -за объективного отсутствия такого персонала в Крыму. Вежливостью сотрудников компенсировать некомпетентность совсем не получается. Мы проживали в этом отеле с 9 по 13 июля в семейном номере, на технические мелочи вроде неработающих карточек от номера, неработающего Wi-fi у бассейна, на балконе номера, в спальне самого номера, в ванной номера, отсутствия света в номере из-за вылетевшего рубильника мы перестали обращать внимание ещё при заезде. Но когда тебе в баре у бассейна не могут в течении часа сделать чашку кофе, потому что нет бармена, это странно для такого отеля. Когда тебе забывает горничная положить полотенца после уборки в номере, это тоже странно. Но когда горничная вообще забывает про уборку номера, а администратор по честному удивляется, что вы в 16.45 приходите с пляжа, а у вас номер не убран и нет чистых полотенец, я начинаю задавать себе вопрос: стоит ли такой сервис 10 тыс рублей в сутки? Не рекомендую этот отель, пока в нем не поменяется персонал, вы будете разочарованы своим отпуском.
P.S. Кстати кофе через час мне все-таки сделали, но почему я должен был пить его без сахара, который забыли положить, я уже не стал спрашивать.
За остальное попытались извиниться бесплатным ужином, но почему то не смогли нас найти, чтобы пригласить на него😂
Коробка Рафаэлло и бутылка шампанского, искренне подаренная администратором, вызвала чувство умиления в душе, но при этом возникло отчетливое понимание, что такой уровень в хорошем смысле советского сервиса должен стоить совершенно других денег