Пользуюсь СДЕК не первый раз, все было хорошо, но в этот раз без приключении не обошлось. Отправила свои вещи с отпуска домой. 14.02.24 пришло уведомление о том, что доставят сегодня с 9:00 до 18:00, хотела настроить более комфортные временные рамки, но в приложении предлагали с 9:00 до 18:00 ( как будто у меня не может быть работы или других дел и я весь день сижу дома) в этот же день курьер позвонил, но у меня не было возможности ответить и мы перешли в сообщение. Выяснилось, что он работает до 15:30. Хотела связаться с курьерской службой или найти в «часто задаваемые вопросы», как решить эту проблему, но результат нулевой. Вечером пришло уведомление, что доставка перенесли на следующий день с 9:00-18:00, думаю, ладно постараюсь успеть добраться до дома после звонка курьера. Утром приходит уведомление «Нам не удалось связаться с вами для согласования доставки по заказу. Назначьте дату и время доставки.» Хотя не поступало звонков от них утром. Наконец-то вечером 15.02.24 позвонил бот и я смогла назначить более комфортное время доставки. Самое обидное, что в этой доставки была практически вся моя одежда, мне банально не в чем было ходить. ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!😡🤬