По праву считается лучшей гостиницей в Ноябрьске, цена/качество. Но сервис начинает желать лучшего: 1. Wi-Fi на 4 этаже не работает, интернета в номере не было за всё 5 дней, ни конференцию не провести ни по видео не поговорить с семьёй. 2. Односпальная кровать в номере 407, под мной чуть не развалилась (без преувеличений), пожалуйста закрутите 4 самореза, а то когда идешь в туалет ночью соседние номера просыпаются. 3. Жёсткие официантки в ресторане, заказали язык, думали полноценно блюдо, ошиблись, а так-то нарезка, хотели уточнить, этот момент, ответ был таким, что ну а что вы хотели у нас такой язык, развернулась и ушла, обратная связь от посетителей видимо не интересна, хотел просто встать и уйти, за деньги сюда больше никогда, 4. Озвучив неприятные моменты выше девушке на ресепшене, попросил поздний выезд, на пару часов, она сказала только платно (300р копейки), я так понял что люди есть и зачем показывать хорошее отношение, это же нужно звонить согласовывать. На следующий год буду так же останавливать в Аляске. Очень интересно отрицательная динамика продолжиться...
Dacha
January 2023 •
5
Заведение лучшее в Крыму, цены приемлемые, еда очень вкусная. Официанты молодцы. Отдельное спасибо поварам, есть авторская подача (такое редко встретишь за эти деньги в Крыму). Спасибо Вам!!!