Оцениваю только Новогодний тур. Встретили 2024 и 2025 года. Объективно Санаторий в целом не плохой, проживание разного уровня. Питание шведский стол, кухня радует ассортиментом и качеством. Новогодний стол достойный. Но! Мы приезжали встретить Новый год ожидая праздника. Сам вечер превратился в катастрофу. Администрация санатория решила сэкономить на расположении гостей и загнала всех в один зал, хотя по сравнению с прошлым распологали в двух задлах, в результате этого получилась невыносимая толкучка. Еда на столах стояла в два уровня, места для танцев просто не хватило, да и не было такой возможности, поскольку весь вечер был одного актёра тамады, специалист, но не для таких мероприятий. Нам есть с чем сравнивать. Приехали второй раз, поскольку программа и отношение понравилось в 2024 году. После этого, на мой взгляд провального праздника, будет повод поискать другое место.
Почему 4 звезды. Приятно удивила чистота помещения комплекса. Вежливый персонал, но иногда забывают озвучивать кто на обратной стороне связи. Вызывает недоумение постановка вопроса с доп. услугами. Сауна 3500 за час прибывания, ни тапочек, ни палотенца, ни простыни, ни прсуды, все за дополнительную плату. Не верный подход к клиентам, не мелочитесь! При альтернативе выбора клиент обращает на это внимание и просто уйдет от вас. Исключая этот минус, в целом довольны условиями прибывания!
Немного удивило, а где то и возмутило, запись на прием и анализы на ресепшине. В присутствии других пациентов принимают запись по громкой связи, слышат все присутствующие и ФИО, где то диагноз, какие человеку необходимы анализы. Не является ли это разглашением врачебной тайны?
Не рекомендую покупать в этом магазине какую либо технику, всячески ищут причины в оправдании длительного ремонта по гаранти, отправляют в другие регионы, кошмарики.