Eldorado
July 2022 •
1
Магазин может и большой и товаров много, но очень сложно эти товары потом ремонтировать. Установили в марте сплит систему маме, пенсионерке 74 лет, по здоровью тяжело переносит жару. В начале июля перестал капать конденсат, позвонили на сервисную линию, чтоб вызвать мастера, нам сказали, что надо приехать в магазин для этого. Поехали, написали заявление, сказали ждите, прошла неделя, звонков нет, поехали опять, сказали, что заявление рассматривают 10 дней, ждите. 10 дней прошли, перезваниваю на сервисную линию, говорят, езжайте в магазин и там узнавайте. Это ужас, что за отношение к людям? В магазине телефона нет, позвонить туда не реально. Должна я отпроситься с работы или мама по жаре ехать в общественном транспорте, чтобы спросить, когда будет мастер. Знала бы, что такое похабное отношение к покупателям, покупать бы ничего не стала. Это будет последний магазин в который я обращусь в случае надобности