В целом отель хороший, но есть нюансы)) теперь по порядку:
Плюсы и минусы:
- не далеко от вокзала (такси довезёт за 150-200р)
- напротив продуктовый магазин с нормальными ценами (завтрак за 300р можно и не брать)
- целая кухня в распоряжении на 1 этаже (но кухня это громогласно, а именно комната приёма пищи на 4 стола, холодильник, кулер с водой, чайник и микроволновка) кстати чай+кофе можно попить бесплатно!
- персонал женщины ну очень отзывчивые, общительные, приятные в общении и готовы во всём помочь!
- комната просторная (нам попалась на 2 этаже, не думаю, что все такие) а вот мебель покачала, местами подразбитая и явно видавшая виды (но нам пару дней не принципиально)
- есть кондей (даже работает!)
- 3 окна в комнате (с сетками от комаров), но шторы полупрозрачные, утром от солнца не спасают, а хочется выспаться!
- телек современный большой (тоже работает), но каналов скудновато, зато есть вифи пароль дадут при регистрации
- ванная тоже просторная (аж джакузя) но она не работает 😁 зато есть горячая вода, полежать расслабиться можно, а вот пузырики пускать ванна уже не умеет, ощущение будто ломали её со всем старанием!
- дали бумажку туалетную, но только 1 рулон на двоих на 2 дня и то не самый огромный! Пришлось докупать в магазине)) зато наложили много одноразовых шампунек и гелей для душа, ну и на том спасибо! Полотенца чистые и предостаточно! В стареньком просторном шкафу с большим зеркалом куча подушек и одеял, захочешь не замёрзнешь, мы летом были, нам не понадобилось) кровать как по мне - слишком мягкая при моем весе 100кг она только, что не кричала "памагити раздавили" а если серьёзно то такие провалы немного мешают спать особенно у кого проблемы со спиной (думаю это не редкость) но тем не менее не скрипит, достаточно прочная пока еще и на том спасибо)
В целом для жизни всё есть, цена номера 3500 в сутки не самая маленькая но и не огромная по меркам Москвы, атмосфера приветливая и весьма дружелюбная, номера чистые, жить приятно, дверь закрывается ключиком на хлипкий замочек, но персонал всегда начеку и на месте, поэтому особо не переживали, если возникнет необходимость приехать в этот отель еще раз, приеду обязательно! А если починят джакузю в номере 21 и дадут побольше бумажки)))) - приеду даже без крайней необходимости)))
Пришли поесть мидий с пивом, через 10-15 минут после заказа принесли мидии (молодцы) и через полчаса пиво (издеваетесь?) к слову пиво носят в бокалах примерно 300гр. А по стоимости 300р как за пол литра, на вкус пиво фигня, я бы и половины стоимости не дал (пиво на кранах) единственное более менее имеющее вкус живое светлое (могу ошибаться) попросили еще бокал показали пальцем "вот такого" принесли (через еще полчаса) бокал другого 🤦 не взяли, попросили поменять на (еще раз показали пальцем ВОТ ТАКОЕ, благо не допили)) Пофыркали, унесли, через 5 минут приносят это же пиво (которое мы не просили) надоело спорить с дураками, которые не знают как у них пиво называется, выпили расплатились и ушли, ни о каких чаевых и речи быть не может) ... По итогу за почти 3000р выпили по 600гр.пива которого и не хотелось, съели немного мидий, много хлеба к мидиями и немного картошки фри... Вернусь ли я сюда ещё раз? Однозначно НЕТ !!! почему ставлю 2 звезды? 1 за чистоту в зале, 2 за чистоту и уют в туалете) и к слову о туалете - на огромный зал человек на 50-60 всего 2 унитаза, постоянно очередь! Больше хвалить в общем-то и не за что! Не понимаю за что тут все подряд ставят 5* возможно сами себе отзывы пишут)))
Не знаю, кто пишет хорошие отзывы, видимо, они не бывали в других заведениях Тулы и просто не знают цены на хорошее пиво)))
Само место не плохое, но не очень уютное, кондер не работал (в зале душно), хотя по телефону при бронировании столика заверили, что работает! Персонал вежливый, даже извинились за то, что не было одного из сортов пива, туалеты чистые, даже бумажка есть... На этом плюсы закончились, самый огромный минус данного заведения это цены на пиво, а мы шли попить пивка и что-нибудь перекусить) из что-нибудь был выбран гамбургер, про который долго выясняли сколько нам степеней прожарки... Ребят, просто пожарьте котлетку, нам больше ничего не надо 😁... Теперь про пиво: на вкус мягко говоря не айс (попробовали 3 сорта), не просто не впечатлило, а даже разочаровало, при том, что цены в 2 раза выше, чем везде (это цена в меню), а теперь главная фишка заведения! - цена пива указана за 250гр.! То есть заказав 0,5 литра умножаем еще х2!!! Итого по факту: пиво сомнительного качества, далеко до среднего вкуса покупать за 4 цены (от цены обычной кафешки по Туле) ну это нонсенс!!! Пойду ли я туда еще? Однозначно нет! Отсутствие удовольствия от пива + мягко говоря не маленькие цены, способствуют поиску кафешек в соседних заведениях, благо их тьма тьмущая и совсем неподалёку)))
Уютно, пиво вкусное, еда тоже, по ценам дороже, чем я рассчитывал)) столики (которые на двоих) очень маленькие места хватит только посидеть вдвоём пива попить, поставить 2 тарелки, наверное будет тесновато, есть и большие столы (один или два) да и в принципе места очень мало, в зале тесно и душновато, туалеты работают, с этим все хорошо) официанты приветливые помогут с выбором и подскажут, личное мнение - побольше места и поменьше цены, тогда буду постоянным гостем, а пока только 4*
Процедурный кабинет вполне уютный, записались вдвоём сразу на 15.30, освободились пораньше, приехали уже в 15.00, как ни странно не выгнали)) предложили подождать минут 10 пока всё подготовят, усадили на диванчик, сделали кофе по-восточному, насыпали вкусняшек в тарелку)), сразу сделали вывод, что гостеприимство тут на высоте и не ошиблись) ... Первым делом поместили в кедровые бочки 2 штуки рядышком (мини баня) жар регулировали по нашему желанию и самочувствию, за 15 минут теплого (почти горячего пара) мышцы очень сильно расслабились, запах кедра от бочки навевал на прогулку по лесу, в сочетании с приятной музыкой, расслабляет замечательно! Дальше, разбудив))), уложили на массажный стол, натерли скрабом (я не силен в тонкостях, может это как-то иначе называется), полежали, смыли (душевая кабинка в этой же комнате, просторная, чистая, температура воды регулируется без проблем) дальше намазали водорослями (сказали жутко полезно для кожи, поверим на слово) видно, что женщины знают, что делают! Укутали в пленку и одеялко, полежали под музыку опять расслобон... Спустя около 15 минут, разбудили)) попросили смыть водоросли, оказалось это не так уж и просто, хорошо жена подсказывала - там и сям еще не домыл (я ж в первый раз на спа процедурах) в общем помылись, уложили на массажный стол, спросили нет ли каких-то серьёзных болезней, мучает ли давление и тп. В общем противопоказаний к массажу не обнаружено) но опять-таки забота! Дальше массаж, по массажу могу сказать, что бывало и сильнее, но на первый раз рекомендуют средние усилия, промяли спину, ноги, руки, в ногах немого больно было но терпимо, сказали - потерпите так полезно) на следующий день мышцы немного болели как после спортзала, но говорят так и должно быть) в общем ощущение от массажа было очень приятным в плане расслабления и размятия мышц, бонусом хрустнули шею в обе стороны, хоть и не больно, но страшно, но по итогу стало легче))). После массажа положили на спину толстое одеяло и на него горячие камни (на спину и ноги) ощущение будто тебя слегка придавил огромный плюшевый горячий медведь и ты проваливаешься в невесомость, все это под успокаивающую музыку, вырубает даже если спать не планируешь))) ... Спустя минут 20-30 (не считал время полета) нежно растолкали и сказали - одеваться. После всех процедур, чувствуешь себя медузой, которой не хочется выходить из размазанного состояния, но горячий молочный зелёный чай (по выбору, но с жасмином не оказалось, должны же быть хоть какие-то минусы)))) - возвращает к жизни))), после всего посидели, попили чаю с вкусняшками, пообщались с женщинами, предложили сфоткаться на память и им на рекламу, ну и не жалко совсем) общение приятное, доброжелательное и внимательное! На все про всё времени ушло около 3 (может чуть больше) часов, но пролетело вообще незаметно! По стоимости точно не скажу (девочки сами разобрались) но на сколько я понял около 5 за двоих, в принципе за такой релакс и отдых совсем не жалко, в кафешках больше отдаш, а кроме набитого пуза ничего не получишь))).
Плюсы:
- легко добраться (в нашем случае такси 250р)
- обстановка домашняя, уютная
- стоимость приемлемая
- удовольствие от процесса
- польза (надеюсь да)
- внимание, забота, гостеприимство
- туалет хоть и маленький, но есть, уютный, чистый
- музыка ненавязчивая, приятная
Минусы:
- не оказалось зелёного чая с жасмином ))) (конечно же просто придираюсь, но отзыв должен состоять из + и -)
Итог: всё отлично! Очень рекомендую!
Плав отель вполне себе хороший отель, вокруг небольшой парк для вечерних прогулок, шатры, где можно посидеть с большой компанией, мангал с углём и всё это почти на берегу речки, виды глаз радуют, сам отель не большой, но уютный внизу кафешка, цены приемлемые, но завтраки с 9 до 12 ужасно скудные и цены сопоставимы с хорошим обедом, лучше перетерпеть (холодильник в номере есть, а вот микроволновки нет) ! Но обед с 12.00 борщ тарелка 300р вкусный с мясом и сметаной (жаль сала не дают), но порция средняя грамм 250-300 не объешься, брали еще карбонару тарелка 350р (не помню точно) после борща наелся)) без борща маловато)) в целом тоже вкусно! Кофе 200-250р дороговато! Теоретически еду принесут и в номер, не пробовал, мне не лень спускаться))
Номера не новые не шикарные, где-то странные пятна на ковре, где-то экран ванной отломан, где-то дырочки на стенах (ну это если придираться) в целом жить можно и вполне комфортно! Шкафы для одежды просторные, туалет работает, бумажку дают по 2 рулона, в ванной вода горячая есть, набор для чистки зубов дали, полотенца дали, кровать просторная в меру мягкая, подушки, одеяло, всё чистое и тёплое, телек работает) с розетками не очень удобно только с одной стороны кровати! Один заряжает, второй должен телек смотреть? Еще прям беда с ночным шумом (насос или генератор, не понятно что, но периодически вкл-выкл и дизельный шум, реально бесит гораздо больше, чем самолёты каждые 10 минут их, как ни странно, почти не замечаешь! ))) окна открываются, в комнате тепло 2 батареи, для особо мерзлявых еще обогреватель можно включить, а вот чайника катастрофически не хватает в номере, равно как и кулера хотя бы на этаже! В общем с питьевой водой беда! Кондея тоже нету, но в мае прохладно не нужно было) персонал приветливый, отзывчивый, единственное, что удивило- огорчило это требование отеля оставить в залог паспорт, либо 3000р наличными при заселении, с посылом "а вдруг вы что-нибудь набедокурите!" То есть, ты еще ничего не успел сделать, а виноват по-умолчанию, но если вину не докажут, то всё вернут при выезде... Не особо гостеприимная политика, да и кто сейчас носит наличку с собой? Банкомата близко нет! А без паспорта гулять по Москве тоже неприятно! От метро до отеля далеко, ездят только автобусы и такси... Еще момент, чтобы прийти от автобусной остановки придётся пройтись по проезжей части и немного поломать ноги, потому что нормальной дорожки нету! Стоянка большая, закрытая и охранник сидит на входе, может даже и охраняет)). Лично я не сразу понял как добраться до отеля, от входа через стоянку он не виден, вывески как бы есть (палочка со стрелочкой), но если о них не знаешь, то и смотреть не будешь))) а пройти надо практически до конца територии! Объяснить курьеру очень не просто, что такое плав отель и что дорожка пАшОль прямо вниз направо по радиусу потом налево ко входу, сам запутаешься если шел там первый раз и в темноте))). Кстати уходя из номера обязательно закрывать двери и окна!!! Оказывается балкон (я бы даже сказал балконный проходной двор) один на всех и по нему можно пройти вокруг всего этажа и без проблем попасть в любую комнату, если дверь открыта)))
Итог:
жирный минус за шум!!! И удержание 3000р наличными или паспорта в течении всего срока проживания!
жирный минус за отсутствие питьевой воды, чайника в номере и микроволновки!
просто минус за отсутствие
кондиционера и довольно темные номера, хоть и 2 окна, но 3 настенных светильника для вечерней комнаты маловато
маленький минус за невыведенные пятна на ковре (просто неприятно)
Всё остальное вполне хорошо, жить можно и еще раз приехал бы)
Всё грамотно, без обмана, оплата наличными, диагностическая карта пришла в формате пдф на вацап, с эл. Подписью, делаю т.о. тут постоянно, проблем не возникало, работают до 18.00, что очень удобно не надо отпрашиваться с работы! Еще важный момент, навигатор Яндекса ведет в ворота, которые закрыты! После "окончания" маршрута, нужно проехать 15м прямо, повернуть направо, проехать еще метров 20 (вокруг забора) и въехать направо по вывескам, только тогда маршрут окончен!
На определённое время записался на замену масла Ниссан Террано, четко в назначенное время встретились, замена масла, фильтра+воздушного фильтра, сделана грамотно со знанием дела, и с заботой о каждом винтике крепления защиты). Ребята молодцы, сервис рекомендую! Клиентов ценят и уважают! На вопросы отвечают охотно и предлагают варианты как и что выгоднее. Стараются не просто денег заработать, но обязательно помочь! Единственное лёгкое неудобство - отсутствие вывески, понял, что это сервис, только по 3м боксам ))
Стали баловаться с количеством соли, пиццу доедали с болью на языке! Сало к борщу подали с таким переводом будто скрывали качество! Настроение пятница испорчено! К обслуживанию претензий нет, девочки вежливые, внимательные и улыбчивые
Всё хорошо и еда вкусная и пиво и хорошая атмосфера, даже обслуживание приятное... Но цены слишком завышены, даже по московским меркам, перебор! За это -1*