Sportmaster
October 2021 •
4
Сегодня столкнулась с непрекрытой неприязнью и хамством со стороны продавца. Выбирала внуку сапожки и попросила озвучить цену с учетом бонусных баллов, на что продавец, сделала вид, что не поняла меня. Тут уже я не поняла, как по другому можно выразить свою просьбу. Я попросила ее не пререкаться, а побыстрее выполнить свою работу, так как совсем не хотелось тратить время на никому не нужные выяснения отношений. Продавец посоветовала мне приходить к вам магазин, когда у меня в запасе будет больше времени, видимо для того, чтобы подискутировать. Я попросила ее отойти от меня и дать возможность другому продавцу меня рассчитать, которая к тому моменту уже предложила свою помощь и пыталась успокоить свою напарницу. Напарница успокоилась, когда назвала меня сумашедшей. Я приобрела внуку сапожки за 3114 рублей с учётом скидки и ушла, довольная покупкой, но с испорченным настроением. Я с дочерью и зятем с периодичностью делаю покупки в сети магазина Спортмастер и первый раз столкнулась с такой грубостью и непонятной нетерпимостью по отношению к покупателю. Мне 50 лет, я сама продавец со стажем, никогда не проявляю намеренной грубости по отношению к другим продавцам, так как прекрасно знаю правила торговли и считаю, что вместо грубости просто нужно уважать друг друга. В дальнейшем я намерена продолжать взаимовыгодные отношения с магазином, поэтому не хотелось бы вновь столкнуться с неприятным общением, в нашей жизни и без того много проблем.