Grand Bouquet
June 2024 •
3
Данный букет был приобретен 18 мая. Продавец уверяла, что он «будет стоять годами», если не поливать его и не держать при высокой влажности. Все условия были соблюдены. НО, спустя месяц (22 июня), обратили пристальное внимание внутрь букета. Судя по всему он был заражен и этот грибок разрастался. Фотографии приложены. Очень разочарованы и недовольны качеством товара и обслуживания. Так как связывались с магазином, объяснив проблему. В ответ получили лишь то, что мы сами виноваты в этом. 1 Звезда, потому что приобретался букет исключительно на долгосрочную перспективу и свою функцию он не выполнил. Магазин в свою очередь просто переложил вину на клиента и больше на связь не выходил, после вопроса о том, как мы за ним ухаживали. Upd. Корректирую отзыв в связи с тем, что со мной связалось руководство магазина для решения проблемы. Было предложено 3 варианта решения. К сожалению, из личных побуждений, ни один вариант мне не подошел.