Чистые, опрятные номера, в ванной никаких посторонних запахов, идеально чистая плитка и санузел. Даже фен мощный (обычно я испытываю трудности с сушкой волос в отелях из-за слабой мощности фенов). Полотенца и постельное белье меняют регулярно, мусор выбрасывают. Предоставляют халаты.
В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник и сейф, в коридоре - куллер с водой. Для любителей спать в полной темноте даже днем - шторы блэк-аут.
В отеле есть хамам и финская сауна, бассейн и джакузи с подогревом. Температурный режим в сауне на достойном уровне (96 градусов). Приветливый персонал.
Отель предоставляет услуги массажиста. Отличное решение после длительного дня катания на лыжах. Только на массаж нужно записываться заранее (за сутки). Отель предоставляет контакты массажиста. По времени сеанса нужно договариваться с массажистом самостоятельно. Восстанавливающий массаж нам понравился.
Есть парковка и ски-рум. Ботинки за ночь высыхают.
И, пожалуй, один из важных плюсов отеля - тишина. То ли нам повезло с соседями (постояльцы всегда были в отеле), то ли в отеле хорошая звукоизоляция. Я слышала только негромкие шаги в коридоре.
Из минусов: мало розеток в номере и в наш приезд лифт не работал. Это не столь критично для 4-этажного отеля. Но багаж и снарягу было тяжело тащить на вверх в день приезда.
По территориальной доступности отель находится, на мой взгляд, далековато от всех горнолыжек. Красная поляна - самый ближайший курорт. Но отель предоставляет трансфер. Подробностей не знаю, мы добирались в горы на арендованном авто.
Оплатила заказ в Xiomi 12.12. Доставку должна была осуществить dpd. 14.12 мне пришло сообщение, что будет доставка, курьер не привез заказ, 15.12 тоже самое. При этом в dpd невозможно ни дозвониться, ни заполнить форму обратной связи на сайте, ни дозвониться до курьера. Отличный подход "клиентоориентированной" компании. Оперативность доставки зашкаливает. Мне проще было заехать в розничный магазин Xiomi и купить товар, чем дожидаться доставки от dpd. В итоге 16.12 оператор dpd сама соизволила мне перезвонить и мы договорилась на доставку сегодня (19.12) до 18:00 ч. Конечно же товар мне так и не привезли. Спасибо dpd за потраченные нервы и время!