Золотые пески
August 2024 •
5
Цена качество на высоте. Было совсем не дорого, кормили хорошо, есть детский и взрослый бассейн, все ухожено (не хуже чем в турции). Уборку когда просили-делали. Местные говорят что один из лучших отелей в Дагестане. Рекомендую.
Yalta Guest Complex
August 2020 •
1
Проводили свадьбу. Место красивое, но вот обслуживание - это просто ужас. Звонили несколько раз, приезжали перед самим мероприятием, чтобы уточнить некоторые организационные моменты, типа предоставить дополнительный стол, организовать подачу блюд к определенному времени и т.д. нас заверили, что все будет хорошо и они все сделают. В итоге, с подачей блюд опоздали, гости до начала мероприятий ходили голодные. Стол не предоставили, и чтобы его получить пришлось ругаться (и это в день свадьбы!). Администратор при этом всем вела себя нагло и неуважительно, довела невесту до истерики. Делала из нас идиотов. Потом ко всему прочему нашли в салате волос, даже сняли на камеру. Принесли им блюдо, все показали. А они говорят: "вам показалось!". Никаких извинений, ничего. Но зато невеста сидела целый час без еды. Даже тарелку не принесли. Вообще официанты работали плохо: гости сидели с пустыми бокалами подолгу, с пустыми тарелками. После жалобы на это, у жениха с невестой на столе оказался склад бутылок с водой (не открытыми, 5-6 бутылок зачем?). А у гостей чуть ли не изо рта вырывали недоеденные блюда. Кстати о еде: мясо, что в горячем, что в нарезке было неимоверно жёстким; салат оливье отдавал половой тряпкой. В конце вечера, когда вынесли торт (первый кусок отрезают родителям), вместо 4 тарелок, положили только 3. Пришлось делать вид, что все в порядке. После мероприятия, когда подошло время расчитыватся, мы начали разбираться в сложившейся ситуации. На что нам заявили, что они все сделали как надо и они ни в чем не виноваты. Не советуем это место никому, только если вы хотите в самый важный день своей жизни провести его на нервах! Отвратильное отношение к своим посетителям!