Очень надеялась, что смогу оставить отзыв с большим количеством звезд, но, к сожалению, любое адекватное время ожидания закончилось.
17.10.2024 сделали по телефону заказ букета из васильков, анемонов и ирисов на утро 18.10.2024.
И все шло хорошо, оговорили цену, адрес, замену красных анемонов на малиновые, провели оплату. Курьер приехал вовремя.
Но все хорошее закончилось на этом. При рассмотрении через упаковку, стало ясно, что все цветы либо закрытые, либо какие-то лепестки у опавшие (у васильков). По телефону уверили, что цветы невероятно свежие и все распустится и распушится, если поставить букет в теплую воду и раскрыть.
В попытке следовать рекомендациям мы открыли упаковку и еще сильнее ужаснулись. Зелень была словно погрызана, торчала неравномерно.
По итогу букет за 9200 выглядел как банный веник (который, к слову, планировалось дарить достаточно важному человеку).
На попытки выяснить, как можно поправить ситуацию, что-то заменить в самом букете или поменять его, началось сопротивление со стороны магазина. Убеждение, что букет свежий и красивый, ничего никто менять не будет, а после вообще прозвучала формулировка "нужно было предупреждать, что вы хотите сразу раскрытый и пышный букет". Очень интересно! А какой еще нам хотелось за такую цену??????
Все фотографии были направлены в чат для подтверждения, где в ответ снова мы получали комментарии о его невероятности и свежести, но ни слова в ответ о совершенно отвратительной сборке.
Мы были ограничены в бюджете и времени, потому постарались получить у службы поддержки хотя бы компенсацию. Разумеется, ни полную сумму, ни половину никто возвращать не хотел. Пытались отбиться скидкой на следующий заказ, но в нашей ситуации
И договорившись о проценте, магазин заглох.
Прошла почти неделя, даже несчастные 20% от суммы заказа нам ДО СИХ ПОР не перечислили.
Естественно в тот момент не было времени продолжать бессмысленный диалог, мы больше были заняты поиском решения нашей проблемы. И все таки ждали, что хоть обещанная компенсация придет, немного покрыть личные расходы на покупку нового букета в другом магазине. Но этого не произошло.
Не могу рекомендовать данный магазин, после всех произошедших ситуаций.
Clinic Dobromed
April 2024 •
5
Не в первый раз уже посещаю клинику Добромед, в частности по адресу Яблочкова 12. Специалисты замечательные, внимательные и чуткие.
Все гинекологи, к которым я обращалась - настоящие профессионалы.
25.04.24 была на приеме у Мдивнишвили Хатуны Бадриевны, прекрасный врач и просто хороший человек со светлой энергетикой) Серьезно отнеслась к моей проблеме, поддержала, провела очень подробную консультацию.
Cheesemania
April 2024 •
5
Сегодня впервые посетили данный рестик на Павелецкой. Это просто вкусовой оргазм! Народу много, но сотрудники старались делать все оперативно и качественно.
Цитата моего парня: "это противозаконно делать такой вкусный суп" (про томатный)
Пусть это заведение никогда не прогорит и будет дальше радовать нас. Рады были найти такое место!
Скалка
December 2022 •
5
Чудесное заведение! Чисто, уютно, вкусно. Дружелюбный персонал и быстрое время приготовления. Приятная музыка.
С товарищами заглянули отдохнуть и перекусить с мороза, уставшие
Потом начали вспоминать различные китайские стихотворения и подобрали специально для Вас.
Стужею ветер повеял.
Выпал сверкающий иней.
Мысли мои о любимом (кафе Скалка) —
В дали далекой он ныне…
О, как болит мое сердце,
И замирает, и стынет!
Цянь Тао
(Начало II в.)
Craft Station
July 2022 •
5
Бар, я бы сказала, "семейный". Один раз пришла и теперь привожу всех близких друзей, товарищей, новых знакомых, часто рекомендую.
Пиво лучшее, особенно томатное, уже традиция его брать! Хорошая музыка, не заглушает беседу, а на экранах смешные ролики. Есть своя атмосфера.
Персонал - пушка, понимающие, отзывчивые, постоянных клиентов узнают)) всегда помогут советом.
Хорошие вкусные закуски.
Выражаю огромную благодарность от себя и сових друзей за такое уютное гнездышко, эмоции и общие воспоминания, которое это место дарит нам, благодаря вашей качественной работе!!!