Иван Лысенков
4
0
subscribers
0
subscriptions
500.3K
views
Joint Stock Company Alfa-bank
Novosibirsk • Bank
Save
Посещал это отделение для установки приложения банка на iOS и с вопросом, можно ли у них получить карту моментально. Спустя 30-40 минут приложение было установлено и мне выдали пластиковую карту вместе со стикером. Никаких предупреждений о том, что стикер платный не было. Помимо этого, сотрудница банка Маргарита, без моего ведома и согласия, подключила мне платные опции (пакет и подписку).
Единственный плюс в сторону банка - быстро помогли отключить стикер и вернули за него деньги (узнал что стикер платный, только когда пришла за него комиссия через день после похода в отделение) Также сотрудник поддержки в онлайн банке перечислил все платные опции, которые мне подключили и с моего согласия быстро их отключил.
В остальном, поход в это отделение стоил мне большого количества времени, потраченного на разбирательства и подарил много неприятных эмоций)
Очень жаль бабушек и дедушек, которые доверяют альфа банку и у которых не всегда есть понимание, что уходят они из этого отделения с кучей платных опций, подключенных без их ведома.
Florence flowers
Belovo • Flowers and bouquets delivery
Save
Не первый раз беру цветы в этом месте. Большой выбор цветов и оформлений букета, цветы всегда свежие, а доставка вовремя. При всём этом ещё и довольно низкая цена. Спасибо!!
