Ждали заказ больше часа, в итоге бургеры оказались холодными с не свежей булочкой, стрипсы пересоленными. Отвратительное обслуживание, персонал ругается между собой так, что слышно на все помещение, на полу тонны грязи и бумажек. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻СПС ЗА ИЗЖОГУ
Vinograd Ingvar Group
January 2025 •
1
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что правила в новогоднюю ночь персонал между собой не обсуждал.
30 декабря нам сказали, что в ресторан можно будет пройти без депозита, оплатив только вход за мужчин и женщин. Прийдя в заведение в ночь с 31 декабря на 1 января-мы встретили на входе так называемого охранника, не имеющего даже бейджика, который сказал нам, что мы должны внести депозит 5000 рублей с одного человека и оплатить вход 1000/500 для мужчин и женщин. Сумма для нашей компании вышла бы в 23000р. и это просто зайти и сесть.
Когда был задан вопрос, почему по телефону была передана совершенно другая информация- так называемый охранник ответил, что человек, который говорил с вами вчера сегодня не работает, поэтому все совершенно по другому. На просьбу позвать администратора он также ответил, что таких в их заведение нет. После чего потребовал, чтобы мы сами звонили какому-то Игорю(кто такой Игорь¿) Спасибо, что мы встретили там своих знакомых, которые рассказали нам, что депозит не входит в счет стола(то есть за сумму 23000 мы оплачиваем только стул и прекрасное времяпрепровождения в этом «чудесном заведение» с тухлым диджей и половиной напитков на стопе)
Ответ Игоря на данную ситуацию убил: «Если не хотите платить-езжайте домой!»
Испортили всю новогоднюю ночь своих гавнообслуживанием, спс. Соболезную всем, кто все таки оказался внутри этого чудо-заведения.
Mint
December 2023 •
5
Спасибо за быстрый прием заказа, девочки, вы супер! Очень вежливые сотрудники, цветы радовали очень долго, заказываю маме из другого города, всегда быстрая доставка, вежливый курьер, что очень важно, спасибо большое за то, что помогаете радовать близких!