Мария Мощенская
4
0
subscribers
0
subscriptions
21.3K
views
Заказывала три напитка в данной сети. Очень разочаровало обслуживание. Долгое время сотрудник, который стоит на кассе, не обращал на меня внимания, а вместо этого общался со своими коллегами. Лично мне кажется, что в кофейнях весь фокус должен быть на гостя, а не на своих дружков — с ними можно и потом время провести, когда работа не кипит. Помимо этого, когда я перечисляла напитки, которые должны войти в заказ, сотрудник обращался со мной очень неуважительно — вместо «подождите, пожалуйста», он будто собаке сказал «стоп» и выставил руку вперед. На раздаче сотрудник просто вышвырнул напитки, хотя обычно в сети этих кофеен упоминают, какой из напитков какой. В общем, обслуживание полностью испортило мне настроение, в эту кофейню больше ни ногой.
Живу рядом с этим кафе, поэтому часто захожу в него, чтобы купить что-нибудь вкусное.
На самом деле, давно я не была в местах с настолько вкусным, приятным ассортиментом. Дизайн помещения просто замечательный!
Персонал очень хороший, все приветливые, доброжелательные и веселые.
В общем, очень хорошее место!)
Заведение располагается близко к метро Новокузнецкая, что очень удобно – вышел и сразу зашел поесть.
Интерьер вечером, на самом деле, оставлял желать лучшего (на мой субъективный взгляд) – слишком темно, света явно не хватает. Видимо, это из-за того, что на улице уже потемнело, а лампы самостоятельно не справляются с тем, чтобы полностью осветить оба этажа.
Еда очень вкусная, заказывали хачапури по-аджарски, кутабы с сулугуни, хинкали и два десерта (к ним еще вернемся позже). Все мы съели с большим удовольствием, и стали ждать десертов, потому что время уже было позднее, хотелось как можно быстрее закончить прием пищи и отправиться домой, заниматься своими делами.
Десерты в общей сложности мы ждали около часа! При том, что попросили официантку выносить все по готовности. Как оказалось, на наши десерты всем было совершенно плевать, потому что когда мы напомнили о себе, оказалось, что официантка просто забыла про нас. К тому же, стоит отметить, что за нашим столиком вообще не было закрепленного официанта – заказ у нас принимала одна девушка, блюда выносил другой парень, а с десертами разбиралась администратор и другой официант.
Помимо этого, стоит отметить, что официанты между собой явно были в плохих отношениях – они собирались, ругались, выясняли отношения.
В общем, еда отличная, но из-за обслуживания теперь совершенно не хочется возвращаться в данное заведение.
