Strakhovoy Dom Vsk
April 2024 •
1
Обращался по полису КАСКО. Если коротко - никому не рекомендую оформлять полис в данной «чудесной» компании! Не смотря на то, что всё взаимодействие с компании должно осуществляться через мобильное приложение или сайт (по крайней мере так говорят на горячей линии), мне пришлось специально приехать в офис за 100км от места моей постоянной регистрации, для переоформления заявления для урегулирования убытка. На момент визита в офис (21 февраля 2024г.) с 24 ноября 2023г. компания не может заменить лобовое стекло на моём автомобиле! Вопрос не удалось решить на месте и мне придется ждать решение от отдела урегулирования ещё до 30 календарных дней.. Отзыв дополнен 13.04.2024г. После написания отзыва, я получил ответ от отдела качества ВСК, направил письмо на указанный адрес электронной почты, где уточнил подробности ситуации (с документами и хронологией и пр.). 05.03.2024 службой поддержки клиентов было зарегистрировано обращение NSR02381435 (плановое время разрешения 20.03.2024г.). Полагаю, уже понятно, что на сегодняшний день ситуация НЕ решена: я по-прежнему не получал никаких выплат и до сих пор не был проведён ремонт (см.ранее - замена лобового стекла по полису КАСКО).. На горячей линии информацией не обладают (они могут только создать новое обращение, коих у меня накопилось уже более 5шт. - кроме стандартного ответа по скрипту я не получал), а передавать номера отдела урегулирования они не в компетенции.. Круг замкнулся.. Пожалуй, нужно готовить документы для обращения в суд!
Кухня Вкуса
January 2023 •
5
Отличные ребята, доброжелательные и гостеприимные! Очень вкусная и разнообразная кухня! Рекомендую обязательно попробовать финиковый лимонад ☺️
Виндсёрфинг в Оленевке
June 2021 •
5
Невероятно красивое место и отличная школа с опытными тренерами! Валера, Ирина, привет из Калуги, обязательно вернёмся к вам в будущем году :)