Отличный отель! Останавливаемся здесь не в первый раз. Удобное расположение, развитая инфраструктура, безупречный сервис, красивый вид из номера.
Вернемся сюда с удовольствием!
Dens
July 2024 •
5
Замечательный доктор Ширяк Татьяна Юрьевна. Приехали к ней специально из Йошкар-Олы . Очень благодарны за грамотную консультацию и лечение.
Теперь будем ездить только сюда.
Клинику однозначно рекомендую!
Mihi Mihi
April 2024 •
5
Замечательный магазин в ЦДМ! Дети его обожают. Есть много всякого интересного как доя школы , так и для развлечения. Продавцы очень внимательные. С радостью вернемся сюда вновь.
Sosnovy Bor
March 2024 •
1
В санатории были раз в 10й. Привлекает местоположение, близость к городу, природа.
Но в этот раз, к сожалению, возвращаться желания нет, по крайней мере жить и лечиться здесь.
Санаторий очень сильно испортился, начиная с людей (правда не всех), что здесь работают, заканчивая лечением, питанием и уборкой.
Как и многих оставивших здесь отзывы людей, нас пытались обмануть со стоимостью проживания. Об этих махинациях отдела продаж знаю давно, поэтому когда по телефону мне озвучили цену на три тысячи дороже, я позвонила замдиректору и попросила разобраться в ситуации. Она обещала помочь и оставить цену прежней. Но по факту при заезде девушка администратор на ресепшен с увеличенными губами ( простите, имени не знаю , бейдж она не носит) озвучила цену на 8 тысяч больше. Видя мое возмущение она начала звонить кому-то и говорить , что гости требуют с нее снизить стоимость. В итоге после моего повышенного тона цену все-таки оставили прежней, что была на сайте.
Лечение. Мы приехали лечиться на короткий срок 5 дней. Оказалось , что многие процедуры они сделать не могут. Талонов на массаж нет и не ждите. Солевая комната пологается только астматикам, хотя раньше пользовались все, даже после пандемии. Впоследствии видели целую семью внешне вполне здоровых бегающих по коридорам детей с родителями, которые дружно посещали эту процедуру.
Прописали прессотерапию 3 сеанса через день, по итогу сделали только 2 , так как медсестра в один из дней взяла отгул , а включить аппарат за нее другая медсестра отказалась.
Сам санаторий требует ремонта, в переходах между корпусами провалившийся потолок с вечно-протекающей крышей и плесенью. На полу вечно лежат тряпки и тазики, чтоб люди не подскользнулись.
Уборка. Горничная через день протирала центр пола в нашем номере хлоркой так, что слезились глаза. Привет астматикам!
Когда у нас переполнилось ведро с мусором, я собрала его в пакет и принесла ей. Попросила выдать пакет для мусора. Ответ был : я к вам зайду сегодня.
В день выезда горничная вошла в номер без стука с вопросом когда мы уедем. Тк у нас был поздний выезд, я сообщила ей об этом. В ответ она возмутилась тк не успеет убрать номер, а в выходные они не работают. Т.е если люди выезжают в выходные, номера до понедельника стоят грязные…
Когда собирали вещи- горничная приходила и спрашивала - ну что, вы когда?
Культура общения, сервис- не, не слышали.
Пыль за 5 дней никто не протирал. Протирали сами тк от старого белья очень много ее.
Питание. Персонала не хватает. Посуду со столов убирают отдыхающие пенсионеры и инвалиды. Еду с тарелок сваливают прямо в зале приема пищи, официантам помогают работники лечебницы и культмассовик.
Часто приемы пищи задерживали и пожилые люди , многие из которых инвалиды, смиренно толпились у входа в столовую в ожидании когда официантка откроет дверь.
Еда невкусная от слова совсем. Дешевые серые рожки залитые бульоном от супа вместо подливы , сладкая перемороженная картошка, гнилые помидоры, заветренная колбаса, в греческом салате сыр с запашком ,солонки с солью и перцем представлены на фото. Хлеба регулярно не хватало, приходилось просить, выдавали по кусочку как в блокадном Ленинграде.
Были еще неприятные моменты, но их частично решили путем беседы с директором.
Подводя итог, очень надеюсь , что администрация санатория и проверяющие органы прислушаются и начнут работать добросовестно. Ведь закон бумеранга никто не отменял. Пожилых, тем более инвалидов нужно уважать , как впрочем и всех остальных людей. Нельзя обманывать и со стоимостью.
Таблеток от вечной молодости пока не изобрели поэтому все могут столкнуться с таким отношением на пенсии.
Тануки
December 2023 •
4
Хорошее место. Но дороговато.
Супы совсем как подсоленая водичка.
В салате с креветками соус на любителя. Роллы мелкие.
Интерьер очень красивый и уютный.
В целом, посещение данного заведения вызвало положительные эмоции.
Tatarstan Hotel
December 2023 •
3
Вид великолепный! Расположение гостиницы - лучше не бывает!
Это все плюсы, что можно отметить.
В гостинице идёт ремонт. До февраля 2024 года столовая не работает. Включённые в стоимость завтраки выдают в ланч боксе. Это мини котлета, булка, йогурт, чай, кофе, сок, джем, масло и непропеченая слойка.
Номер со старой мебелью, полы скрипят. Белье старое. В туалете вонь. Кран течёт. Вобщем, ремонт однозначно необходим. Надеюсь, после ремонта будет все намного лучше. Гостиница знаменитая в самом серце города. С удовольствием вернёмся сюда после ремонта.
Gosti12
October 2023 •
1
В ресторане бываем регулярно, но крайний раз впечатление о посещении сложилось негативное. Столик бронировали заранее, в итоге оказалось, что наше место уже занято... Администратор с розовыми волосами была удивлена, что так получилось. Видимо, сама не поняла как так вышло. Посадили на другое место. При полной посадке заказ ждали 1,5 часа (изначально официантка сказала, что ждать придётся 40 минут) . Салат с морепродуктами просто плавал в жиже, вероятно это вода после варки лангустинов. Заявленных креветок в салате не было. На фото филе сёмги с овощами рататуй. Овощи-это половина кружочка баклажана и пару кусочков болгарского перца, спрятанных под куском рыбы. При заказе мохито принесли воду с лаймом и льдом, на мой вопрос-где остальные ингредиенты официант ответил - а что, вас не предупредили, что у нас кончилась мята?
И да, обслуживали нас сразу несколько официантов, видимо кому попались наши блюда, тот и выносил их с кухни. Сырный соус принесли со второго раза, хлеб совсем забыли принести. Детская пицца за 190р это 10ти сантиметров кругляш тонкого теста с огурцом и куском колбасы... Дети есть это не стали. После всего этого "великолепия" посещать данное заведение желания нет. Ценник меню выше среднего, обслуживание и кухня оставляют желать лучшего. Надеюсь, администрация ресторана прочитает этот отзыв и примет меры по улучшению кухни и обслуживания. Раньше все было намного лучше.
Наташа
August 2023 •
5
Посетив это место в далёком 2007 приятно было вернуться в 2023 и понять, что за скульптурой ухаживают, водичка чистая, часовня работает. На мини рынке кубанский колорит. Приятное место по дороге на дольмены.
Замечательный, вкусный ресторан с великолепным обслуживанием. Все официанты грамотно рассказывают о каждом блюде,обслуживют быстро, аккуратно. Все, что пробовали здесь, очень вкусно, сытно. Любим это место и каждый раз уезжаем сытые и довольные!