Avtokompleks Kitaiskii Kvartal
September 2024
1
Ужасное отношение к клиентам. Я заглох недалеко от этого сервиса, притащил на тросу машину к ним. До закрытия было 40 минут, обозначил проблему и сказал что с другого города и просил помощи. Мне отказали со словами что скоро закрытие. По признакам была причина в бензонасосе. Рядом магазин этой же марки с рекламой 1 млн запчастей в наличии, бензонасоса самой распространенной естественно не было в наличии. Для чего такая реклама если нет запчастей? Оставил тачку и на следующее утро купив в другом магазине бензонасос самостоятельно установил. Но не смог завезти машину. Подошел к сервиснику с просьбой помочь, в ответ получил «иди сам занимайся самолечением». В итоге 5 минут и нашел причину что патрубок бензонасоса плохо был закреплен, устранил и поехал дальше. Не рекомендую к таким специалистам обращаться. Они все это время свои машины и ремонтировали. Видимо на окладе сидят. Весь Стерлитамак славится своим отношением к клиентам. Когда нибудь придут они к клиентоориентированности. А сегодня рекомендую мимо этого сервиса.