Pony Express
March 2024 •
1
Предварительно созвонившись с оператором назвав номер договора об оказании услуг вызвал курьера на дом. 22.01.2024г. приехал курьер, заполнили накладную за номером 27-6166-1375 в 13:03, курьер убедившись, что нет не чего запрещённого забрал посылку 7кг. Через неделю поступает звонок от оператора и говорят, что такого договора нет, выясняем оказывается, что курьер не дописал одну цифру, выяснили исправили. И вот тут вообще началось, через некоторое время звонок, приезжайте забирайте посылку мы её отправлять не будем. В это время нахожусь от Барнаула за 5000км. говорю не могу, спрашиваю почему не отправляете, не чего не объясняют. Говорю, что в посылке в заводских упаковках лежит продукция Брюкке сыр и т.д. Объясняют, что продукты запрещено пересылать, на сайте не где не отражено!!!!!! Сославшись на Аэропорт. Дозвонился в аэропорт адекватные люди объяснили, что если что-то запрещённое то представителям дают акт об отказе в перевозке. Дозвонился в офис пони экспресс г. Барнаула такой Слаботчиковой Анастасии Владимировны которая отвечает за пересылку, не какие акты не чего не предоставляет и вообще номер мой заблокировали. Вывод работают голодные люди и придётся подавать в суд на возмещение стоимости посылки, благо накладная, и чек на стоимость вложенного в посылку остался. есть конечно предложение (подкармливать бедолаг, как бездомных). Может лучше будут работать.