Электронная очередь не работает уже давно, это создает нервозную обстановку, - всегда кто-то желает пройти без очереди. Конверты для отправки всегда в дефиците, приходится идти за конвертом в книжный магазин.....Операторы не все вежливые, некоторые дерганые, нервные и портят настроение клиентам
