Son.ru
August 2024 •
5
Долго выбирала между матрасом, матрасом на ортопедической решетке и архи низкой кроватью. Металась по всем сайтам и маркетам, пока не попала в шоурум в ТЦ «Свиблово». Приехала « только спросить». Меня очень приветливо встретила менеджер Лопатина Светлана , внимательно выслушала все мои пожелания, учла все нюансы с вписывание и спального места в интерьер и бюджет, что было важно и подобрала нужный вариант, отвечающий всем моим капризам. Спасибо большое Светлана за ваше профессиональное и мудрое отношение к нам, покупателям. Светлана сопровождала меня вплоть до момента доставки, Привезли в оговоренные сроки и тут же собрали. Сборщик Сергей был просто великолепен, все сделал быстро, аккуратно, спокойно. Я очень довольна выбранным вариантом. Рекомендую и буду обращаться еще не раз.
Orhideya
March 2024 •
5
Прекрасный салон. Очень вежливые , открытые доброжелательные администраторы, всегда найдут самые привлекательные возможности. Очень профессиональные специалисты. Отдельное спасибо Марине Григорьевне. Вот уже много лет я в ее заботливых руках. Результаты на лице. Очень рада, что салон « орхидея» расположен в моем доме. Спасибо большое всем за создание не только интересных образов, но и за прекрасное позитивное настроение.
Na Bolshevike
December 2023 •
5
Заказали торт на день рождения. Очень внимательные, вежливые менеджеры, пунктуальная доставка. Торт был восхитительным, красивым, свежим. Очень вкусным! Надпись на торт заказали очень личную. Поэтому без фотографии.
Kruassan
May 2022 •
1
Симпатичное с виду место, с хорошим выбором кофе, свежей выпечки.. зашли,, в зале было многолюдно, официанты проигнорировали нас, мы достаточно долго холили вокруг витрины , выбирали десерты. На кассе даже не поинтересовались хотим ли мы взять заказ на вынос или присесть только , после формирования заказа, нам сообщили, что в шале подходит официант, с тем наш заказ и аннулировали ли . Мы уточнили, обслужат ли нас на веранде, ответ был утвердительный, к вам подойдёт официант. Мы заняли столик на веранде. Ждём 5 минут, столики внутри освобождаются, официанты шустро обсчитывают клиентов, меняют салфетки, видят, что за столиком на веранде мы сидим и ждём, когда к нам подойдут. Никто не подходит. Мы напомнили официанту в зале, что ждём обслуживания. Вместо того, чтобы выйти на веранду, официантка приняла ещё два заказа внутри. Через 15 минут безрезультативного ожидания, я попросила официантку обратить вниманием то, что на веранде мы уже давно ждём. В ответ, мне было достаточно грубо указано , что на веранде холодно, и «люди в зале, которых я сейчас обслуживаю не виноваты, что к вам не подходят». Я попросила вызвать менеджера для решения данной ситуации. Через 5 минут на веранду не вышел ни официант, ни менеджер. На лицо полное отсутствие управления потоком клиентов, грубое отношение к посетителям, игнорирование прав потребителей. Конечно, мы ушли с испорченным настроением и с устойчивым желанием не возвращаться в это кафе. Надеюсь, что руководство прочитает данный отзыв и проведёт разъяснительную работу со своими сотрудниками.