Eurospar
November 2023
1
Очень нравится сеть. Раньше так же нравился и магазин под Пассажем. К сожалению, там практически полностью сменился состав сотрудников. В итоге: продуктами из кулинарии семья отравилась дважды. Готовые блюда теперь там не берем. Опоздания с доставкой на 2 часа. Нормально? Сборщик не говорит по русски. Не понимает и не может произнести даже название товара, чтобы можно было догадаться о чем речь. Вот в таком виде мне привезли сегодня десерты. Ну попутали еще конфеты, сливки не две, а одну коробку, ну по мелочи... Сервис!
LenYur
October 2023
1
ВНИМАНИЕ! ЭТО ***. Была на консультации 03.10.2023 Девица, представившаяся юристом, выманивала информацию о доходах, при этом проявила полнейшую некомпетентность не только как специалист, но даже на бытовом уровне. Не в курсе даже о различии в пенсиях работающего и неработающего пенсионера. Просила ссылку на конкретный закон о перерасчете пенсии, сказала, что "такого закона нет". Поставила 1 звезду, к сожалению, меньше нельзя
CDEK
January 2023
1
Пункт на Римского-Корсакова. Раньше очень нравилось работать с этой компанией и заказывала все именно на этот пункт. Работали там очень вежливые, расторопные и предупредительные ребята. Но в этот раз ...! Заказала посылку, предупредила менеджера, что это подарок, актуально только ДО Нового года, меня уверили , что успеют доставить, все оплатила. Действительно, 28 декабря пришло смс, что посылка на пункте выдачи. Приехала за ней 30-го. Очередь на 40 минут, Сотрудники другие, спят за компьютером, информации от них никакой не добиться. Мне объявили, что моей посылки нет и "мало ли , что там в смс написано". Проверять дополнительно (по номеру телефона, например) отказались, что делать и куда обращаться тоже "не знают,и им некогда". А дальше "хождение по мукам". Первое, это проблемно связаться с живым оператором, либо отфутболивают на социальные сети (не понятно, кстати, с какого перепуга я должна делиться с ними данной информацией), либо соединяют с роботом, который долдычит одно и то же. Все же дозвонилась, обещали все выяснить и перезвонить в течении суток. Это было 30.12.22. До сих пор перезванивают. Отправила три письма по электронке. В ответ издевательство "Нооовый год к нам мчится! ..." далее поздравление ОТ РОБОТА. С чем? С проблемой с подарком, которую мне создали перед Новым годом или с тем, что прикарманили мои деньги, которые я не могу вернуть?