Отличное качество, четкая работа специалистов Андрея и его напарника 🤝
Мы очень довольны с семьей и благодарны)
G. K. Konsultant
November 2024 •
5
Отличный государственный проект! Большое спасибо за такую возможность! Был очень интересный курс «Кадровый менеджмент» с талантливым преподавателем (профессионалом своего дела Алексеевой Еленой Владимировной), который давал нам намного больше знаний и интересных материалов, чем было запланировано) Каждая лекция как глоток свежего воздуха и вдохновения) Приятные знакомства с единомышленниками, прекрасные понимающие кураторы, четкий интерфейс в личном кабинете и незабываемыке эмоции!
Baths Zhar-Ptica
May 2024 •
1
Доброе утро!
Ранним утром обнаружила, что начались «женские дни» - такое впервые, должны были чуть позже.
Обратилась к сотрудникам за помощью перенести в качестве только разового исключения мою бронь на сегодня, может быть, на следующую неделю - на что мне ответили, что ничем помочь не могут (предупреждать надо за 24 часа), возврат либо перенос невозможен.
Вы ведь работаете с людьми, бывают разные ситуации - сейчас 21-й век) Многие заведения высокого уровня идут клиентам навстречу - даже в пандемию мой оплаченный фуршет на 200 000 руб. не забраковали себе на полную стоимость и не сказали мне «ничем не можем помочь», а привезли в мой офис в контейнерах - вот это подход, вот это клиентоориентированность!
Номер менеджера либо управляющего мне отказались дать. Предложили написать на эту почту.
Как я вас предупрежу за 24 часа, если эти дни начались сегодня утром?
В прошлый также была не очень приятная ситуация с моей мамой (61 год) запланировали приехать в баню - позвонили по номеру, указанному на сайте - менеджеры колл центра нас заверили, что аншлаг, но приехать можно, места будут - бронировать ничего не нужно. В итоге приехали, мест нет - нам по факту сообщили, что менеджеры колл центра «так всегда говорят». Спасибо девушкам-администраторам, что нашли нам как раз два места.
Вы на летучке пообсуждайте, пожалуйста, данные вопросы и поработайте над сервисом!
Всем добра!
Обязательно сегодня схожу к гинекологу (и то если получится записаться), возьму справку о том, что у меня месячные и пришлю даже им фото доказательство, что они у меня есть.
Претензию заведению отправила.
Отличного дня!
Bagebi
August 2023 •
5
Великолепный ресторан✨ Замечательный и отзывчивый персонал🔥Очень выручили со столиком (было важное событие, оперативно помогли) 🥰👏
To Do Box
June 2022 •
5
Невероятный подарок для любимых людей, лучших друзей и коллег ♥️🫶🥰 Нам очень понравилось побывать с друзьями на разных мероприятиях - очень круто!!! Всем рекомендую 👍