Нет электронной очереди. В субботу простоял в очереди 50 минут. На весь офис один активный работник. Другой работник прятался в приватном кабинете. Клиентоориентированность на нуле. На вопросы отвечают неохотно. В самом офисе на столах лежит документ ация.